P03 JA Redacted Redacted.pdf

PDF 268 KB Posted

Attached to
DA01--eCAMS Software Support (VA-26-00022935) Federal contract opportunity
Solicitation number
36C10B26Q0108
Issued by
Department of Veterans Affairs Technology Acquisition Center Austin

About this file

This document is a Justification for Other Than Full and Open Competition for a sole source contract award.

The Department of Veterans Affairs (VA), Office of Procurement, Acquisition, and Logistics Technology Acquisition Center seeks to award a firm-fixed-price contract to Acentra Health LLC (formerly Client Network Services, Inc.) for Operations and Maintenance (O&M) support of the Electronic Claims Adjudication and Management System (eCAMS) and to implement change requests within the eCAMS system. The contractor will provide defect resolution, technical support, and installation of software patches/upgrades. The total estimated contract value is redacted, with the action including a 12-month base period and four 12-month option periods. The justification supports sole source acquisition under 41 U.S.C. 3304(a)(1) and FAR 6.103-1 based on "Only One Responsible Source and No Other Supplies or Services Will Satisfy Agency Requirements." VA has utilized eCAMS since 2018 for automated medical claims processing. Acentra Health holds an unlimited perpetual license for the proprietary software and is the sole entity with access to the system's source code, enabling proper configuration management and implementation of VA-specific business rules. No alternative vendor can provide equivalent services without complete system replacement, estimated at approximately 25 months and substantial cost. The justification documents market research efforts, including two Requests for Information (RFIs) issued in 2025, confirming no other provider can meet VA's requirements for continued eCAMS operations and maintenance.

View the file

Other files for this federal contract opportunity

Other files attached to DA01--eCAMS Software Support (VA-26-00022935), newest first.
File Type Posted
S02 36C10B26Q0108 Final.docx DOCX document
36C10B26Q0108_2.docx DOCX document

On GovTribe

Work with this file on GovTribe

  • Download the original file
  • Contacts named in this file
  • Similar government files
  • Ask GovTribe AI about this file

Text version

����&�/��..&(�/�0 �1�

��������..('���.�"��'��
���2��'3(/(�(��2�&�4� �)(/�('/�
�����������'5����)+��'3(/(�(����������

����������������5�(/��-5���6&+� �������������&�����7�2���7����/�+��88�9�

�%�!�/'�(-�(����.��'�(��,��5(/�-��-�/�4�/����/� �'��&'�(���(/�.����5��&7&�4��.�&�.(� .(:�4�-�('��'����&'������'����&���&��5� ��0.�� ���+���(�������7��;����*('�/2���'%� 0����1�&�4�5���&.������.����4����&/��'����&���&��51%��5�������&'����/5&���-��*(4�� �-��&�(��/�&�4�

&(����&�'��0�<#1�/--����.������'����('���&(
/��4=4('&�(���&�4�

�0���#�1�&�4�/ --�������( ����'5&�)����3 �/�/�7(�5(�� �5�����#��/+/��

�%�!�/'�(-�(����.��--�(�/�������*('�/,��5��-�-�/���.��5(/�&'�(���(/����-��*(4���<#�
/--����.������#��&�4����(

����'5&�)����3 �/�/�7(�5(���5�����#��/+/�� �5���:(/�(�)����#��/�.�7&���&���7/��5���(�&�'(&�����*('�/��������0���1���� &4= 4('&��� �4('&��'�&(

�(�+�-��*(4��/�&�4���/ ���-��-���-&+ &4��(��&''��4&�'��7(�5��5��"�� �����'�2�#(//(����'�2�&�4� �5�����#��/+/�� �(/��&/�4����&�'�

��'(&��/�.�7&���/+/�� �-��*(4�4��+��'����&�

��&��5%�����5&/�&����(
(��4�-��-��&���('��/��.����5(/��'����&���&��5���.�7&��%�

�5(/�/+/�� �(/�(���)�&��4�7(�5� ����&�/�����)�&��4����*('�� ��'5����)+���'5(��'� ���0 ����1�&�4���

�(�+��&�����(
��/�
0����1�.����5��/�
(//(��2�&4=4('&�(��2�&�4�&�&�+/(/��.�

�4('&��'�&( (//(��/�&�4�-&+

���%��<#�/--����.����5(/�/+/��
�(�'�4�/�4�.�'����/���(��2�
��'5�('&��/--���2�&�4�(�/�&��(�)�/�.�7&���-&�'5�/>-)�&4�/�.��

��'����&���&��5%�

�5&�)����3�/�/�(�'�4�2����&��������(
(��4���2��/(��//�����'5&�)�/�&�4�

()�&�(��2�'�4��'5&�)�/2�(���)�&�(���7(�5���7� ��(����.&'�/2�&�4�( ���(�)���7� 5�&��5'&���-��)�&

��..��(�)/�����/(��//��(��/%��--����&'�(*(�(�/�(�'�4�4�(���5(/�
/--����(�'�4��'��.()�&�(��2�(

���&�(��2�(���)�&�(��2���/�(�)2�4�-��+ /�.�7&��2���&(�(�)2�

&(����&�'�2�&�4���'5�('&��/--���%��5�����&���/�(
&��4�*&���.���

�5���&/��-��(�4 �&�4����&���/�( &��4�*&� ���.��5��'����&'��(/�

�(�'�/(*���.�&����-�(���-��(�4/�&�4��7���-�(��&���&/;/%��5(/�&'�(���
7(���(�'�4��$�$��

���5��&/��-��(�4�&�4�9�$�� ���5��-�(��/�&/�7����&/����-�(��&�� �&/;/��5&�� &+�����:��'(/�4�

��(-����(
�/��5��)5����5��-��(�4��.�-��.��

�5���-�(��&���&/;/@�-��(�4��.�-��.�� &+�������4�&.�����5���&/��4&����.��5��

ABCDEFAD@G�-��(�4��.�-��.��

&�'�%��5���-�(��&���&/;/�(�'� 4�4�(���5(/��..����&���.��� ���(�)���7��(��/��.�� /(��//�/5� �4��5�������&;�������7�� /(��//�4 �(�)� �5��-��(�4��.�-��.��

9%���&����+���5��(�+,��5��/�&����+�&�5��(�+�-��
(��(�)���5����5&��.���&�4��-���

-��(�(���(/�9$��%�%�%����90&10$1�&/�(

����4��+��5����4��&���'3(/(�(���
��)�&�(���0���1��*��5&��

��!�*(&�(����%$���$�HCDIDJHKL�MNCJO�NCH�PHGQBCGIRJH�

SBTEAH�FCK�UB�NDVHE�STQQJIHG�BE�SHEWIAHG�XIJJ�SFDIGYO�Z[HCAO�PH\TIEH]HCDĜ_�

�������������
�������� !������
"���#����$����%�&����"�!�
���'�$�������!��(��
��)*����
�������$�����#'����$�(���(����!������(���
��#����%�$��!���(�����
+���"����%�$�!�"����(��!������"��!#!���"��!��%�!��!�"����!�!��������������
!#!�������,���"�!����
������$������
�����(��!������"�!����������#�!#!��-���$�
�%���"����!�!�%�����#���!��(������$$�$���$�(�����
��$��$$�������(����!�
!���!!�����!�����!
����������������$���#������(���
��#�(�������%�$��!��
�$���"�!��������!��
!���!!�����!�����(����
�������$$�$�����(���(�����+���"��!�"���
�������"��!��
���-����#��(�����+���"�
012�133422�56�504�27254892�:;6:;<451;7�26=;34�36>4?�@"�������-����#��(�����(���
���%�$�������!!������!��%�(�!��������������$$��
(�$����$�"��������(��������������"��(�����
�����!���$�("����!����
���!����������#����������$���#�(���
��#�(����(����!-�����(�
�$���#��"���
���%�$����((�!!�"��!�

!���!!�����!��A

����"���(��������������#�!��
����(��!����!-�"��

�����B���$$� ���� ���(/

���$��������(��"��������
!#!����C!����!"��������
�!#!���

���������D��� ��#������� "!� �� ��#��������� �)*��� ����(�!� �����!#! ��!��E%��� "��(� ��$�� !�!#! ��������%���F������!��(���(��

�$��G������!����$��F����"!��@"�!���!����!�����
��!�$����"�����%��
�!�����"�!��#�����"��!�������!�������!��%�(�!��@"��
������(�!�"��"��������!#!���
�!��������#�(�����

B$�� � #���$��((�!!���������� �HB��I-� "��������� ��A� ��J���"�

84><31K�<LM6;815<6L�1L>�>151�1L1K72<2�:=;:6242N�1L>�<L54;M1342�O<50�PQ92�

,����(������������� ��#! ���H,��I���$� "��B� ���� �$�,����(������$� �!� ������������� ��#! ���H�,���I�!#! ���������#��� ����(�!!����

���!�!��J�"�
�"�!��������(�!-�"��!#!���
�$�����������������(�!!����
(����!�����#�����((��$��(��
�"���!(�����
�����!��,
�"��-�"��
!���!!����!�!
("��!���(��!���.�
���RB���������������
�(�����+���"�"�!�(
!���'�$��!�(�����(����!��
��������������
�"�

PQ�2725482�1L>�56�S4�M=KK7�368:K<1L5�O<50�1KK�6M�PQ92�;4T=<;484L52?�Q34L5;1�

+���"�!
�����$���$�(��!
��$����"�!��������(���

��$!U�"�

�%��-�"�!��
������(�!�
���
���'���������!�
�(�!��D��������"�����������(����(��@"��
�!�$��������������"���(�����+���"�������!��
����
�"�)*��"���!#!��!-��!�!��(���(���"���(�����+���"�!��
���������(����!-�
"����!��(���(�$���#��!-�$�������$!���$�(���
��(�����#��!-�
�$���������
!�����������#��"���!��
�����@"��

��G���(��!�$��#� "��V�%������ �

����� !�"��# �$�%&'�(")*�� � +( !' ,�)'�("-(") ��".��!/��% �0-* "!1 !��/- '�!-��

2��3�4�����5
���6�����7��892:���2��5�����58������3
5;��3388�����7<��:�2��
8�����5�:�
����:��58�85���7�3�:89��3������5�����=���2�5�3����3�3����:��
:�

��:<� 2�7�

�3�������
:������������7�������8>��:7:����:�2��5
�����
8�����5�����:�3��������2��:7:�����2��������3����:�;�?2����@��87����2��
�52�85���
��A�����2��������8�����5�:�8:�2������8�9�������:7:���3�����2��
�5�����=���2�3����:�;�4�����
������
:�����2���:��
�3����3���
5�������7�����������3���������52�8�����5����5�
:��2���8��3�����:�8��2��
������3����:��

�3��� ���89�� �� 2���8��3�����:�8�� 2���� ���� 8>��:�� ?2�:���� �8� ����5�:�

�3�2�>����������
8�<����:�3���3���3����7�3�8�����
������8>��:��

�����3�� �3;�� B

:83�����2��8�����5�:��
8������28:�:7:��<��5�����=���2�

�:���C 8��3� �� 5���89

���8:�:��
��������2������85�8���������:��58�85��

:8��::�� ��:;�?2����

�����>���D������:��58�85�� :8��::��

��:�2��2�3������5���89
��3���2��
�5�����=���2�:7:�����:
�����2���

:8��::��8��:����5�::�3�

�3���28:�
:7:��;�?2�:���

:8��::�� ���5���89 �� 8��:� �3���:��2�>�� ���������8�3� ����7� �$� "!��)* �'-E�F�" �)1($ 1 !� /�)!�G�&'�'.'� 1��!/�F-H$/�!-��I ��*�)$�I$ �J-H�� -E��% �I-+K�E-"��!.�-�% "�("-*)/ "L�M%)'�� �52�:������� ��85��:�:<���� 8�38�9�

���:8�9���3���3����78�9�8�����5�:<���5���89
��8��<���3����8��������8���
������

�3�5�: �����338 8������: 8�� �3�N�������8��8�����3���C 8�����:52�3 � ����: ������� 2:� ��8������� ���:�3�������>8� :��5C

8:88���28:��7;�O82�
�
2�:��:��>85�:<����
8����������������:

55�::� ��7���5�8>��:��

�3��:���3�
8���������

:8��::��8��:� 8 2� 2���5�� ���=��� 2�5��8�:�:7: ��;�?28:� 8�����:

��
8����::����858�����3���::�����9�3���7���:���5���
�87�5�������>83��:;�P�::�
���28:�:7:��������7���::����28:�5�885����
�58����87�3
�8�9�������8������:88���
�3���9�8>��7�����5������3�������:��:���7��������5���
�87�5����

�3� ���5����� ��7�5������8:�3;�?28:� �3���:

� �8������::������ �����5�������� � �8�8� �3���:

��8��2����::�������������8��
�:����������������5���;�

�;�Q���� :� ��B� �8������� 8 8��R����A� ���:���52� �:�5��3 5 �3<�3� �8�:���� 2852�

����8��2�����A����:���52�:�58������28:�3�5
���;�?28:�������383����78��3���7�

�//)�)-!�$�'-H"� '��%�����!�1 ���% �0-* "!1 !�&'�" SH)" 1 !�'L�M% " �)'�!-�

5����88�����858���3�����28:��5C
8:88��;��3388�����7<�2�������:�3��58���

8������ :7���:8T�3���� 2��U�3�����V :8��::�B����

�88�:�6�9��8���55��3��5��
82�U�W�

B>��2�

�����X�>8�8����;��Y;���7������:��:�2��������5�8>�3�:2��������>��
��3;�
Z;��58��:���4�5���:�������88��R�?2��[�>�������5��8�
�:���5��3
5����A��
��:���52����:5���8��8��2��������52��9�:�8��2�����A����5��2��

�3��������

����5 8��:� �����5���� �3;� \;����A� �W�:���52R����A� ���:���52� �:�5��3 5 �3�>8�� ��W�C

�::�����
4������8���]WU4:̂�8::
�3���2�����;9�>;�?2�:��WU4:����>83�3�/ ��)$'�-E�G�&'�

��C

8��������3���C
�:�3�:�
�5�:�2��5�
�3����>83��2����C

8��3�:��>85�:;��

��������/,�0�
�� ��/�'���� ��� � �

������%��0�+���+���0��

����%������+�
�1������� ����"����������2��+�� ���.�3��,��������,����.���+������+�%���

����� �!�4

��������
�5�%������67���/������� ���+�����%�
�+���0����$���*.�8���������
��� .�8���������0�%� .�9:;��

3���� ��.�369�.�!�����3��� �.���,��

��� .��<1����
��� .������"���+ .�

�1���.���+�=

�0��.�>?@A�BCDECFCBA�GCHCBIEJCG����������� �����+
%����

��0�%� �%�

�+����0�+����������%�������%
����� 1�����+�
�����������+
%�

�+���4 �� ������+��������� � ����� �+� %����+����0�/�� ����++� ������!"#�$���'�(��)���K*� �+������0����������� ��<��,�

0��+�� ���+�����
��<�+� %����+���������������4
�������
���
���0���+���,�

���LMN@A�AOPHFQBC�RESCJAC�FEHT�?SCJHBQ�UCQRHTV���7��� ��� � �

������%��0�+/����� ����6�,�������,�$��6*.����.� ���0�.�!�;� ��,�#�%���+��<1�����

��� /����
,�� ����������!"#��� ���+���
%.�������+
%�� ����,���+�
������ 1�� ���+�%����,
������������+
%�� ���+�

�+���4

���������������+
%/�!� ��� � �����++�� �+������+�%����+�
����������%��>?@A�%
�������+�%���%���� ��+5
+�%�������+����%� ��,� 1���
���������%����%���� ���� �%��� ����������������7�����1�
��1��� ����
��1���,����
��+��������������

>?�GEG�JOH�PEJG�QJW�OHTCB�XBODEGCB�FTO�SOYRG�ICCH�>?@A�CN?ZM�OXCBQHEOJA�QJG�

��������%����4
������/�[��"���
��1��.�����������%�����,1��%4
� �����������
�+�����������������%<����%��������0��+�� ����
����+�!"#��� ��� � .�
��������,��������������<���� ���%����
����+���@ �����������%��+�
����� ����

�%���%4

� ��������,1/�� ����"���
��1��.�����.�����++��������� ��� � ���0��
�������%��0�+/����%�������+����8�%������������������%�����+�� ������0����1�
����;�+��� ����� ���������+
%.���+������1����+����1�%���,� �������%�����
���������1��� ��%�+��
�������0���+������������%�������%�� � �
���;�+���

�%���%4

!�����%����!�!��!��&�'����!�(�����%
����!�)�"���
"�"�!��!%�,
%!�!��!��+��������
������"�����������
����%�����(�-��
����2�!����"�#��%���������%�/����!��!��&�'� ����(�"����!���������!�!���"�
��!�������3�1�����������!%����������!���

! ���!��%����1!�

����4���

�!�)�������!�)�5��!�������!�!��!��&�'����!�(���!%�,
%!�!��!���!%�

67789:�;7�<:=:>?@�A;B=C:@�D6<AE�F:G8:H�

'� �1����1!�

�"�!%�"��
������"��!�"�!���)���(�%
��!�!��+���%�"�����������%���!��%�
%������!����"��
���%���"+�!����(+���� ���%��� ��I��������1���!%����
!�"����"���(�%
�����"�"��!%!������
���(����!����������)���%

� � 000000000000000000000�

%���&�������'�(��)����*�������+,�-��+,.,&/���'�)����*������-�,�-�0
',�,+�,��/�%�
*����&������.��*���+1
,',,������23��'
����������������������*���*����
�����*���
*��,&�+,�)�,����+,���4����.�/�'
�0�+���
�.�,���,�,&�����
�)'/���)����.,)�)�*��*��'��.,+�'�*���,��)�'+�,��)�*�.���*��
*��,5�)������+1
,',,��6��

777777777777777777777� 9� ��

File details come from the government source that posted it. Updated .