Attachment 4 - PastPerfQuestionnaire (German Version).pdf

Anhang 4

Name des Anbieters:

Angebot: 19GE5020R0042

NUR FÜR DEN AMTSGEBRAUCH

HAT AUSWIRKUNG AUF DIE AUSWAHL DES ANBIETERS (WENN AUSGEFÜLLT)

1 | S e i t e

FRAGEBOGEN ZU ERBRACHTEN LEISTUNGEN

1. Hintergrund: Das US-Außenministerium benötigt Ihre Hilfe bei der Erlangung von Informationen für eine aktuelle Anbieterauswahl. Ihre Angaben helfen uns, die bisherige Leistung des unten angegebenen

Anbieters zu bewerten. Dieser Fragebogen betrifft vergangene oder aktuelle Anbieter, über die Sie persönliche Kenntnisse besitzen.

2. Anweisungen: Bitte füllen Sie diesen Fragebogen gemäß den folgenden Hinweisen aus.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die Fragen nach bestem Wissen zu beantworten. Beachten Sie, dass aufgrund eines Standard-Bewertungs-Systems manche Antworten nicht zu den Fragen zu passen scheinen. Kreisen Sie die Antworten ein, die die Leistung des Anbieters am besten beschreiben und ergänzen Sie eine Erklärung für Ihre Antwort. Geben Sie eine „N/A”-Bewertung an, wenn Sie angeben wollen, dass Sie für diesen speziellen Bereich über keine Leistungs-Informationen verfügen oder dass die

Frage auf Sie nicht anwendbar ist. Bei jeder Frage ist Platz für Ihre Kommentare. Wenn Sie mehr Platz benötigen, fügen Sie am Ende des Fragebogens bitte weitere Blätter an und nennen Sie dort die entsprechende Frage. Handschriftliche Antworten (mit Tinte) sind ausreichend.

Wir bitten Sie, Ihr eigenes Wissen über die Leistung des Anbieters durch das Urteil anderer in Ihrer

Organisation zu ergänzen. Zusätzlich zum Ausfüllen des beigefügten Fragebogens für den genannten

Vertrag erbitten wir von Ihnen Kommentare zu anderen vergleichbaren Projekten, die Ihr Büro für diesen

Anbieter in Auftrag gegeben hat.

Name des Anbieters (der bewertet wird): ____________________________________________

Bezeichnung/Beschreibung des Auftrages: _____________________________________________________

Geben Sie, basierend auf den nachfolgenden Definitionen, an, wie Sie die Leistung dieses Anbieters bei vergleichbaren Projekten, die für Ihr Unternehmen durchgeführt wurden, bewerten. Betrachten Sie bei

Ihrer Bewertung die Leistung des Anbieters gemäß den vertraglichen Anforderungen.

Bewertung Definition

Zufriedenstellend Der Anbieter erbrachte die Leistungen im Rahmen der Erwartungen, ohne dass es Probleme gab.

Grenzwertig Der Anbieter erbrachte die Leistungen im Einklang mit den vertraglichen

Anforderungen, jedoch gab es auch einige Probleme und offene Fragen.

Nicht zufriedenstellend Die Leistungen des Anbieters genügten nicht den Erwartungen. Es bestanden wiederkehrende Probleme, die sich negativ auf die Mission der Organisation auswirkten.

N/A Nicht zutreffend.

2 | S e i t e

1. Wie gut hat der Anbieter die Aufgaben verstanden, die vertragsgemäß zu erledigen waren?

Zufriedenstellend Grenzwertig Nicht zufriedenstellend N/A

Kommentare: ____________________________________________________________________

2. Wie gut hat der Anbieter Probleme angesprochen, wenn diese aufgetreten sind; hat der Anbieter machbare Lösungen vorgeschlagen?

Kommentare:_____________________________________________________________________

3. Wie gut hat sich der Anbieter an Auftragsänderungen anpassen können?

4. Wie gut hat sich der Anbieter an den vertraglichen Zeitplan gehalten?

5. Wie gut hat der Anbieter die Subunternehmer des Projekts geführt?

6. Wie gut hat der Anbieter erfahrene Führungskräfte und Aufseher bereitgestellt, die über die technischen und administrativen Fähigkeiten verfügen, die zur Erfüllung der vertraglichen Anforderungen erforderlich waren?

7. Wie gut hat der Anbieter bei Bitten um Unterstützung für eine Krisenbewältigung gesorgt, die den typischen

Projektanforderungen entspricht?

8. Würden Sie diesem Anbieter wieder einen Auftrag erteilen?

Bestimmt Möglicherweise Nein

9. Hat der Anbieter die Leistungen gemäß der vertraglichen Leistungsbeschreibung erbracht?

10. Verhielt sich der Anbieter kooperativ, professionell und an den Interessen des Kunden ausgerichtet?

Ja Nein

3 | S e i t e

Kennen Sie noch jemanden, der uns Informationen über die Leistungen dieses Anbieters geben kann? (Bitte geben Sie

Namen, Telefonnummer und Faxnummer an)

Name:_____________________________ Tel.:____________________ Fax:__________________

Name des Bewertenden: ___________________________________________________________

Stellung /Rang: _________________________________________________________

Tel.: ______________________________________________________________________

E-Mail: _____________________________________________________________________

Unternehmen: __________________________________________________________________

Dauer des Projekts: _____________________________________________________

Datum, an dem der Fragebogen ausgefüllt wurde: