Attach 1 - PWS-EDU-IT Services.pdf

PDF 596 KB Posted

Attached to
Education & Training Office Technology Support Federal contract opportunity
Solicitation number
FA560625Q2038
Issued by
Department of the Air Force United States Air Forces in Europe - Air Forces Africa

About this file

This Performance Work Statement (PWS) is for a Non-Personal Services Contract for Educational Office Technology Support at the Spangdahlem Air Base Education Center. The contract requires a qualified contractor to provide comprehensive IT support services, including hardware and software system administration for commercial computers, networking infrastructure, data protection, and technology management. Key specific tasks include providing system administration for computers, servers, digital projectors, and peripherals; implementing new systems as required by the Education and Training department; establishing data backup procedures; developing tracking systems for information management; and maintaining servers for digital signage, paperless documents, and Wi-Fi networks.

The performance objectives mandate zero defects per month across multiple service areas, with re-performance required within 2 hours of notification for issues. The contractor must ensure classroom information technology infrastructure is functioning, replace technology as directed, and provide networking architecture recommendations. Additional requirements include proper information security, employee security training, maintaining current employee listings, and adhering to base security regulations. The contract will be executed at the Spangdahlem Air Base Education Center, with work to be performed during normal working hours (0800-1600, Monday-Friday), and the total estimated work is 1,040 hours annually.

View the file

Other files for this federal contract opportunity

Other files attached to Education & Training Office Technology Support, newest first.
File Type Posted
FA560625Q2038 Questions and Answers.pdf PDF
FA560625Q2038-EDU IT NPSC-COMBO-UPDATED.pdf PDF
FA560625Q2038-EDU IT NPSC-COMBO.pdf PDF

On GovTribe

Work with this file on GovTribe

  • Download the original file
  • Contacts named in this file
  • Similar government files
  • Ask GovTribe AI about this file

Text version

�������������
����������������
�������������
���������������� ����� �������

�� ����� ���� ��������������� !�"�#�$%&���'()*%+,�-.�/001/023,�45�67)!�.5.-�

������������������������������������ ��!�"�#��$���%���������� ��&��!!�'� &��'��� �������(��)� �������'�������'��(���)�� ��� ��*����(&������� ���'������ ����������� ����'���� *���+��!��)�����,��-�# � �)�� �.+,#/��� 0��1234 �3�

��5�$��������6�7�&����8��9������������:� *�*��';������'���! ;����������� ���������� ��<9���������;����:��'�)��� �� �'�:&�����)��� *� ���� ���� �=>?@A?BCDE>�FA�GDEHIJ>�K>?GLCMH>�=?A@>NNGADCH�?>@>?>DE>NO�<9������ ���� �)������������-�������'����:�����))����� �����-�������������� �����$�������� ������ �'����!���������;��-��������� �����9����������!�� ����� �6�7�&���������*�(*�&�'�����:����P*����� ��� ���)�� �*����-��;��'(����'��9���������;� *�$���%�������)�� ��Q�� ;��-������� &���(��� ������R���)�����'� �������� ���*����:����:)� �'�;� *�:�'����-�(��� �� *��:������� ��� ��(��!!�����S�'���'�����)�� �*����!�)������ &�;� *�,��'�;����'�,��'�;��#����������� ��(��&� �)���<9��������������� �����(���'�)��� �����(���� ����)��*���������(�T������! �U&����V��,S�%S�T���(�)�� �� � *��<� ��������W����X���'�W���9Q$�����'����&)�� ���'��')���� �� �����������'�'������Y

Z�[
2�\�3]�5�P*��(�����)�� �;����'� ��)����*�;�)��&�*��������*���� ��!�;��-�:�����!��)�'�.��������*�'���'�!���������:���-��!� �)��'�'��� �'� �������'��(� *�����������GJ>DFGL>J���� *���#̂,/���P*��<'��� ����#�������̂!!�������'� *����� ��� ���)�&�BIFICHH_�C̀?>>�FA�N=>EGLE�aA?b� ��-��.S �)�c/���'�)� ����&��(������� *����):����!�;��-���� �����*�;��-��S�� *������ ��!��)��(���&�. � ����&� �)�'���:��'X�� ��/� *����� ��� ���)�� �������'�;� *���0�*�����!��)� �)���!�����Q��d��� �:&� *��<'��� ����#�������̂!!������P*������'� ��)���'X���� ����;��-���� ��;����:����*�'���'�;� *� *����� ��� �����*�'��������� ��� *���e�'�&�������� �� *��'���(�� �'�;��-���� ���� ��:�����!��)�'��

f�gh�ihfgjkfil�fmini�ogpp�qi�kr�ksinkti�uv�w�xrgfh�yi�oiiz�vun�k�fufkp�uv�{|}~}�muxnh�fmnuxtmuxf�fmi��ikn��3pp�xrgfh�jxhf�qi�ounzil�lxngrt�runjkp�ounzgrt�muxnh�uv�}�}}�{�}}|������̂����������&X�� � *����d��� ��!� *��60�'�%������������)�� �%��(* ��*��!X�<'��� ����#��������̂!!����X�������� &�<'��� ����#��������̂!!����X� ;����� ��)�&�:����*�'���'�!��� *����)��;��-'�&�.�c���*�����'��0���*��/��P*����):����!���� ��;��-�'�����;��-�)�&�:������ �&�'� ��)���'�:&���� ��� �����'�(�����)�� �����'��������'�)�&�:��BAJGL>J�:&�)� �����(���)�� ������'��(� ���*��(��(����(��)����'������ ����2 ��4 ���5�$��� ��-���*����:������)����*�'���������'�����;� *��������X�$���%����X���'�������:������)�� ��Q ��*����(&�(��'���������'���(��� ������P*���������'���̂ �S���00�����V���� ��&�<'��� ����+��(��)�����̂��������$�����X��̂ �S���00�06������V���� ��&�<'��� ����+��(��)�����'��$%S����0�e���P� ���%������������)�� ����w��1234 �]�3��2 3�����2 �� 443���5��P*���*��!X�<'��� ������'�P������(�;����:��'���(�� �'���� *����� ��� �̂!!�����R������� � ����.�̂R/���'�;������(�� *��*����&��*�� ��!��� *����� ��� ������!��)�������$''� ������&X� *���*��!X�<'��� ������'�P������(�;���������� �� *�����!��)�����:���'���� *�����)�� ����� *��#̂,���,*������� *����� ��� ���!����� ��)�� ����)�� ����� ����'���� *��#̂,X� *���*��!X�<'��� ������'�P������(�.�̂R/�;��������'��� ��'�������������;� *���� ��� ��(�̂!!�����.�̂/����

������� ��������������������� !"�#$$���%&$�'���(�'��(��&�""� ����������')(($���"����������$ !"�#$$���%&$�"�����&�""���'")*$��&$�$ !"�#$$+���� $,���'��"��$')(��#��) -$(���*��#!$������.$�������������'���(�'��/�(0���.�".$��)�$�'�(�$*�$��(#����1�(�2�('$�($��(�'�$*��($����(���&$(��$�����.$��($���*$������$*�-#��&$������""������'� ��*$(��%&$�"�����&�""�-$�!(�.�*$*�����&$�3���(�'��4���'$(�5$!($�$�����.$���*��!����(������$�'�$��6$')(��#�7����$(��1��)!*��$*�"��������&�""�-$�!(�.�*$*�/&$�����$ !"�#$$+������)���(�����( ������'&���$���� -��6$')(��#�%(��������%&$�'���(�'��(�$��)($���""�'���(�'��(�$ !"�#$$��($'$�.$�������"���*�($')((�����$')(��#��(��������(� ��&$��!����(������$�'�$���$')(��#� ����$(��%(������� )���-$�'��*)'�$*�819�:4:�;<==�>?5,�8���( ������6$')(��#�@(��(� �5$�)"�����,���*�128�A>?�=>,�B8���( ������6$')(��#�@(��(� �7����$ $��B��3���(�'��(�!$(����$"�/&��/�(0����1�(�2�('$�'���(�""$*C($��(�'�$*��($��� )���-$��(���$*�819�128�A>?�>=>,�%&$�1�(�2�('$�8����""������6$')(��#�@(��(� ���'��DEFF�EGH�IHJGKLMNEKLOG�IKJPFQ�%&$�'���(�'��(��&�""�$��)($��&$�!������*�LHJGKLMNEKLOG���$ ��($R)�($*���(�'���(�'��!$(��( ��'$��($��-����$*���(�$ !"�#$$����*����?��.$(� $����/�$*�.$&�'"$���� *��SJKTLJULGV�IHJGKLMNEKLOG�WJHLEQ�9��&����&($$�-)���$���*�#�,��&$�345��&�""�($�(�$.$��""�LHJGKLMNEKLOG�PJHLEX���'")*����.$&�'"$�!���$���(� �$ !"�#$$��/&��*$!�(����(���#�($�����-$��($��&$�'���(�'��$Y!�($�,�$�����$( ����$*���(�'�)�$,�($��($ $��,�$�'��� $��%(����'���/���%&$�'���(�'��(���*�����$ !"�#$$���&�""�'� !"#�/��&�-��$��(����'�($�)"��������� ���9$�!���,�2�($�( �,���*�1 )��������3���(�'��(�$ !"�#$$���($�!(�&�-��$*�ZTOP�[OFFJFFLGV�\JE[OGFX�MTJETPFX�OT�EPP]GLKLOGX�OG�K̂JPFJ_UJF�OT�\LK̂LG��&$�(�'���(�'��(?�/�$*�.$&�'"$��(�!(�.��$"#?�/�$*�.$&�'"$�/&�"$����6!���*�&"$ �1̀������5$!�(�����5$R)�($ $�����3���(�'��(�!$(����$"��&�""�($!�(���������!!(�!(���$��)�&�(��#���#�����( �������(�'�(') ����'$�����/&�'&��&$#��($��/�($� �#�!��$����&($�������&$��$')(��#����:4:�!$(����$",�'���(�'��(�!$(����$",�($��)('$�,���*�N_EFFLMJH�OT�]GN_EFFLMJH�HJZJGFJ�LGZOTPEKLOGQ�aOGKTENKOT�JP[_ObJJF�F̂E__�cJ�-(�$�$*�-#��&$�(�� $*���$��)!$(.���(�)!���������"���?-��$������� $�����&��@&#��'�"�6$')(��#��%&$�'���(�'��(��&�""�-$�($�!����-"$���(����$�)�(*�����""���.$(� $���!(�!$(�#���*�'���(�""$*���( ��!(�.�*$*���(�'���(�'��(�)�$��1���&$�

�������������������������������������������������������������
�����������������������
�����������������������������������������
����������� ����������������
�������������������������
���������������
��$������������������������������������������������������������
������������
���������������������
�����������������������������
������������������������������������������������������
�������������������������+�
��������������
������������
������������������
������������������"�������������������,��#
������������������������������
�����������"�������#
�������������������
����������������������������������
��������������������������
������������
���������������������������������������������
�����������������������������
���������������������
���%��������������
����������������
��"��������������/���������������/���������
���������������������������
���%����������������������������������������������������01234516����������

����07899450834:;����������� ��078994516�����������������������������

�����������������������<��=>?@AB>�=CDDE?F�G==H��#
����������������������������������������%�������������������-��������
��������������������
������������������ ���I������������-�������#
��"����������
�������������������������-�������J�����������������*�����������#�
�������*������������������������
���+�����K������*���������������������������J�/����������/������*�����������#�
����������������������
������������
�����������������������������
�������������������
�������������������������������
������������
�������������������������
������������
���������������#����$��
��%��������� ���
�������

���0�!

������
�1����/�1������
�2'������/����
��������������������������
������"�3������ �45������������ ����
������������

���'����������55+*�!

$�1��������� )��������0���� 6�%��� �������� ���������$�7�5�!��������� ��� ������55+)�!

����
����������

������ ������� 6�%��� �������� ������55+8���

�������� *6�� 9 ������55+,���

��$������ *6�� 6�%��� ��������

��������:��;<=>?@A�B=CD?B=E=FG �����

�������7�����
��5������"������
��%����$�7�����
��5�������"������
����������������������
���������
������
�����������H��������������$��������

����9

����������������
������������7�����
��5������"������
��%����$�7�����
��5�������"���������
�����)�����������������������$��
���H������

������������������� I��E@G=B?@A;�@FJ�=CD?<E=FGK������

��� �����$�LMNOPQRST�RUV�RSSTPP�NTWXYNTV�ZM�[X\]\\�ẐT��������������

������ �������������������������������������� ��� ����������������!!�"� ��"��!�"� #$����%��������%���&� �"�����%���'���!�#��(�"����%�����"���%���$����%�#������������������#���#����!��"����"�!����#��#����$�"��������)*�+,,-+,./�,#��'���!� �01�/�$"������2���"����"���!�'������� ���� 3��4 #!� ����������������� ��5��������-��������6������7$�����3������8�����/�$"����������9������'��,���$#�����"� #$�������������������� ����������� ������������� ���������$##����'���$�!�� #���� �����������/�$"������8��������"�!������"�����������!!�������:��'���"����"�$�����"� ��������������������:��'��$##�������� #�����,#��'���!� �"!������ �������:��������"����3������8�����/�$"����������9������'������/���3!����#��"��$������������'$�����'��!!�"����"�!�������.���'��3�":;$#� ������!�'�����'$��������$�������$#����1����/�$"������2���"�������"�����"$��� ������ ���.���!�#����":��'������ �����5��"!$���'��!!���7$�������"$ ��������6� ��������!!������ ����������� ���/���3!���������'�� ������"�!�������������"����������3����<=�<>?@A�BCDE�?FG�HIJKDIDF<?<H=F�=L�HFL=>I?<H=F�EME<DIEN�� �������������������� �'����������� #��������������� ���������� �������������4����!!����� ��������/�$"������8������#�� ��������3�����8���$"��$#'�������������3��������#��������������'����/�$"������2���"��#�������!���'������������"� ���������������������"���������"�!���������$�$���#!�����'������ #���� ���������&�����'������ ����������� �����$"�$��������0����������"�������������"������#$�"���������!!������ ����������� ������"� #���������7$��������� #������&�����'����$"�$����� ���������������#��#�������� ��������"$���������!!������ ���9���"�����"������!!����$���������� #!�������"�������������'������"$�����#��"��$�������#����"�����������������������"������� (��0�����%� �������������� ������������O��$&������������������:�������'���!���'��'���.�#!�������#!�����������"������������������:��P������������0##!���������������#!����'�#�#��!������"$ ����������"���$!������� ��9������$!����"!$����� ������������������"$����������!!�Q4Q�����"���5����%�����6��

�������������������������������"��������
�����������#�
�!��!��� �����
"��!�"��,��!��/�&�01���������!�
��
��%��

�� % �������2

��
�������������������&
%���3//��
������,�����������!������-�40��35�6��10�5�57��//�����))��89:;;<=>�:?�@A=B;C�4���������
��������
���������������
�����DEFGHIJKL�DMMFNOPDQPGHK�DHR�RNSHPQPGHK�TPQU�TUPEU�EGHQFDEQGF�KUGVWR�MN�XDJPWPDFY�Z�52&4�5���2

�4���

�����\�Z�2�&�2

�������
"�&��������Z��&&�����������&

��Z��0]43����̂� �4�������[��̂� �,�������� �0� � \�Z��&0������� ��&��� �0�

���[$_����1��
����0�+��7�\�Z��0���������0

File details come from the government source that posted it. Updated .