USHMM RFP 95476726R0071 IT MSP RESPONSES.pdf

PDF 556 KB Posted

Attached to
IT MANAGED SERVICE PROVIDER
Solicitation number
95476726R0071
Issued by

About this file

This document is an IT Managed Service Provider (MSP) Questions and Answers (Q&A) file resulting from a federal solicitation for the U.S. National Museum of the American Indian (USHMM), part of the Smithsonian Institution.

The solicitation addresses comprehensive IT managed services including network operations, helpdesk support, infrastructure management, and cloud solutions across multiple regional locations. The Museum seeks a contractor to provide approximately 700 network users with IT support, managing end-user devices (predominantly Windows laptops and some Apple MacBooks), on-premises infrastructure, and cloud environments including Google Workspace and Amazon Web Services. Key service requirements include Service Desk support with tiered response times (Tier 1-3), on-site and remote support options, hardware refresh cycles (approximately 25% annually), software licensing management, and security compliance. The contract encompasses staffing for dedicated onsite personnel at the main Museum facility in Washington, D.C., with a maximum accommodation capacity of five full-time equivalent contractor personnel. The solicitation specifies performance metrics including Service Level Agreements (SLAs) for incident resolution, continuous improvement expectations, and defined responsibilities between the contractor and Museum IT staff. Pricing is structured as firm-fixed-price with monthly invoicing, and the contract requires the contractor to provide transition services for onsite systems and offer comprehensive IT security baseline configurations and software licensing. The Q&A document addresses over 400 clarifications received during the solicitation period, covering topics such as user population clarification, staffing models, technical specifications, infrastructure connectivity requirements, cloud solution management scope, and detailed service delivery expectations across multiple geographic locations.

View the file

Other files

On GovTribe

Work with this file

  • Download the original file
  • Contacts named in this file
  • Similar government files
  • Ask GovTribe AI about this file

Text version

��������������������������������������� �!��"������#$$�!�%&!�!���"&�!������ '(�!�! (�!���)��!�"*�������&������! !�� +,�!"���! ('�����!��'+��!�!'(�%&���!�����(���-���� ����'!"(��"*�.��+�&���)� !�! �!�%&!�+�!������)��(��"���-(�!�,�)'�(������!�/��������!���"� &����,�(��+�&��&�"��'+!���%&���!���(��'!0�'+�-����(""�����"�/!��!��(��!�!'(�'+����& �&��"����)����*�1� 2345�467789:�;4�<86=>3>�<?�64394�@A8�B6CD;E?�C4��6436F�=3:@89G�64394�H3F7D8?3345I8D6=:33945�C=>�J8=:9CJ:894K�6:;D;L;=M��6436FN467789:3>�3=>78;=:4�C=>�JD86>3=I;98=F3=:4�H46JA�C4�O88MD3�189G47CJ3�C=>� 1�K5�@;:A�986:;=3�8EEN4;:3P93M;8=CD8EE;J3�3QJ37:;8=4�AC=>D3>�<?�437C9C:3�I3A;JD3�4J8734�@A393�=8:3>R�A3��6436F�@86D>�D;G3�:8�JDC9;E?�C�ECJ:6CD�78;=:�93MC9>;=M�869�8739C:;8=CD�3=I;98=F3=::8�A3D7�CD;M=�?869�93478=43S�������J6993=:D?�3=J8F7C4434�C7798Q;FC:3D?�TUU=3:@89G�64394�H;=JD6>;=M�3F7D8?3345�I8D6=:33945�C=>�J8=:9CJ:;=M�4:CEEK5�9C:A39�:AC=T5UUUR��3MC9>;=M�:A3�=6F<39�8E�7C4:�739E89FC=J3�93E393=J34S��A3��6436F�93B6;934:A3�46<F;44;8=�8E�:A933�HVK�7C4:�739E89FC=J3�93E393=J34�C4�473J;E;3>�;=�:A3�48D;J;:C:;8=:8�3=4693�C�J8F793A3=4;I3�3ICD6C:;8=�8E�8EE3989�46;:C<;D;:?5�:3JA=;JCD�JC7C<;D;:?5�C=>439I;J3�93D;C<;D;:?R�I3=:��J873����6C=:;:?S��67789:�;4�D;F;:3>�:8�8=3�H K�FCW89�C==6CD�E6=>9C;4;=M�3I3=:739�93M;8=CD�8EE;J3�739�E;4JCD�?3C9�H46JA�C4�:A3�C==6CD�93M;8=CD�D6=JA38=4P>;==394KR��A34J873�8E�@89G�;4�D;F;:3>�:8�43:675�:3C9>8@=5�C=>�93CDN:;F3�:986<D34A88:;=M�8E�6436FN;4463>�3B6;7F3=:5�3I3=:�93M;4:9C:;8=�3=>78;=:45�C=>�D8JCD�79343=:C:;8=J8==3J:;I;:?R�CW89��7M9C>34S� =N4;:3�I;4;:4�E89�67M9C>34�C93�4:9;J:D?�>3E;=3>�C4�793N4JA3>6D3>5J?JD;JCD�AC9>@C93�D;E3J?JD3�93E934A34�89�FCW89�=3:@89G�C9JA;:3J:693�8I39AC6D4�:AC:JC==8:�<3�J8F7D3:3>�I;C�93F8:3�FC=CM3F3=:�:88D4�89�D8JCD�4FC9:�AC=>4R�9;J;=M�XC4;4S� EE39894�4A86D>�79;J3�:9CI3D�93B6;93F3=:4�@;:A;=�:A3;9�YY��<C43>�8=�C<C43D;=3�8E�8=3�H

K�4JA3>6D3>�8=N4;:3�>37D8?F3=:�739�93M;8=5�739�?3C95�@;:A�C�>69C:;8==8:�:8�3QJ33>�:@8�HZK�<64;=344�>C?4�739�I;4;:R�=?�C>>;:;8=CD�3F39M3=J?�8986:N8EN4J873�:9CI3D�93B634:3>�<?�:A3��6436F�@;DD�<3�AC=>D3>�I;C�C�437C9C:35�F6:6CDD?CM933>N678=�J8=:9CJ:�F8>;E;JC:;8=R�A3�J893�Y;9FNY;Q3>��9;J3�HYY�K�4J873�E89�JD86>�48D6:;8=�FC=CM3F3=:�;=JD6>34�:A3E8DD8@;=M�79;FC9?�3=I;98=F3=:4SO88MD3�189G47CJ3�H�9;FC9?�3FC;D5�J8DDC<89C:;8=5�C=>�798>6J:;I;:?�46;:3KFCL8=�13<��39I;J34�H1�K�H�84:;=M�;=E9C4:96J:693�E89�J893��6436F�C77D;JC:;8=4K234R��A3��6436F�8@=4�CDD�3=>78;=:�C=>�;=E9C4:96J:693�AC9>@C935�C=>�;:�8@=4�C=>FC;=:C;=4�CDD�D;J3=434�E89�:A3�48E:@C935�798>6J:;I;:?�46;:345�C=>�JD86>�3=I;98=F3=:4J6993=:D?�;=�4J873R�A3�J8=:9CJ:89�;4�3Q73J:3>�:8�FC=CM35�C>F;=;4:395�C=>�:986<D34A88:�:A343�C443:4�<6:;4�=8:�93478=4;<D3�E89�798J69;=M�AC9>@C93�89�48E:@C93�D;J3=4345�@;:A�:A3�48D3�3QJ37:;8=8E�798I;>;=M�:A3��39I;J3�[34G�:;JG3:;=M�7DC:E89F�;:43DER�A3��6436F�FC=CM34�3=>78;=:�>3I;J3�D;E3J?JD34�6=>39�C�4:C=>C9>�\N?3C9�98:C:;8=CD93E934A�J?JD3R��A3�J6993=:�4:C:64�8E�:A3�3=>78;=:�ED33:�H]TUU�64394K�;4�C4�E8DD8@4S�C9>@C93��;QS�7798Q;FC:3D?�̂_̀ �8E�:A3�6439�ED33:�6:;D;L34�4:C=>C9>�1;=>8@4�DC7:874H793>8F;=C=:D?�[3DDK5�C=>�
_̀ �6:;D;L34�77D3��CJX88G4R

739C:;=M��?4:3F4S1;=>8@4�3=>78;=:4�C93�E6DD?�F;M9C:3>�:8�1;=>8@4�

��=:3979;43RFCJ

��3=>78;=:4�C93�G37:�8=�C�98DD;=M�<C4;4�@;:A;=�:A3�:A933�F84:�93J3=:�FCW89FCJ

��93D3C434�:8�FC;=:C;=�43J69;:?�7C:JA;=M�J8F7D;C=J3R�3E934A��:9C:3M?S��86MAD?�Z_̀ �8E�:A3�AC9>@C93�ED33:�;4�4JA3>6D3>�E89�7A?4;JCD937DCJ3F3=:�C==6CDD?R��A3�J8=:9CJ:89�;4�93478=4;<D3�E89�J8=E;M69;=M5�;FCM;=M5�C=>>37D8?;=M�:A343�4JA3>6D3>�93E934A34�C4�7C9:�8E�986:;=3�8739C:;8=4�6=>39�:A3�YY�<C43D;=3R��8�;FF3>;C:3�FC44�AC9>@C93�89� ��F;M9C:;8=�798W3J:4�C93�7DC==3>�C:J8=:9CJ:�;=J37:;8=R234R��A3��6436F�@;DD�798I;>3�:A3�E8DD8@;=M�8=N4;:3�934869J34�E89�J8=:9CJ:89�73948==3D>34;M=C:3>�:8�@89G�C:�:A3�FC;=�ECJ;D;:?�;=�1C4A;=M:8=5�[RaRSYCJ;D;:;34���189G47CJ3S�[3>;JC:3>�7A?4;JCD�8EE;J3PJ6<;JD3�47CJ35�4:C=>C9>�>34G45�C=>39M8=8F;J�JAC;94R�=E9C4:96J:693���a8==3J:;I;:?S��;MAN4733>�=3:@89G�J8==3J:;I;:?�H@;93>�C=>�@;93D344K54:C=>C9>�b8���7A8=3�4?4:3F45�C=>�CJJ344�:8��6436FNC7798I3>�79;=:;=MP4JC==;=M3B6;7F3=:R�C9>@C93����8E:@C93S��6436FN;4463>�DC7:874P@89G4:C:;8=4�J8=E;M693>�@;:A�:A3=3J344C9?�43J69;:?�<C43D;=34�C=>�48E:@C93�D;J3=4;=M�93B6;93>�:8�739E89F�J8=:9CJ:>6:;34R JJ8FF8>C:;8=4���c8JC:;8=S��A3�79;FC9?�ECJ;D;:?�A864;=M�:A3�4:CEE�;4�:A3��C;=�6436F�X6;D>;=M�;=�1C4A;=M:8=5�[RaR��A3�@89G47CJ3�JC=�CJJ8FF8>C:3�C�FCQ;F6F8E�E;I3�H_K�E6DDN:;F3�3B6;ICD3=:�HY��K�J8=:9CJ:89�73948==3D�8=N4;:3�4;F6D:C=3864D?R

��S��1�����Ra5��C=CM3>��39I;J3�[34GS��4�467789:�8=D?�798I;>3>�:8�64394�@;:A�������CJJ86=:4@;:A������N;4463>�3B6;7F3=:d��E�=8:5�7D3C43�JDC9;E?R�=��Y��[8J6F3=:�XRZRC5�?86�93B634:��C4:��39E89FC=J3�93E393=J34�E89�3=:;:;34�8E�4;F;DC9�4;L3�C4������HTUUU�=3:@89G�64394KR�186D>�������J8=4;>39�E3@39�93E393=J34�H3;:A39�8=3�89�:@8K�:8F33:�:A;4�93B6;93F3=:d�=��1���R R ��C<D3� 5�?86�;=>;JC:3�:AC:�FCW89�67M9C>34�89�:3JA=;JCD�467789:�E89�C==6CDE6=>9C;4;=M�3I3=:4�C:�:A343�D8JC:;8=4�4ACDD�93B6;93�a8=:9CJ:89�I;4;:4R��;=J3�:A;4�;4�C=�YY�48D;J;:C:;8=5�7D3C43�798I;>3�F893�>3:C;D�C<86:�:A3�7987843>�8=N4;:3�@89G�C:�C=>�:9CI3D93B6;93F3=:4�:8�:A3�93M;8=CD�4;:345�;=JD6>;=M�:A3�:?735�B6C=:;:?�C=>�4J873�8E�8=4;:3�E6=>9C;4;=M3I3=:4R �=��1���R R ��C<D3�Z5�?86�F3=:;8=�e :A39��6436FN467789:3>�JD86>�48D6:;8=4Rf��;=J3�:A;4�;4�C=YY��48D;J;:C:;8=5�7D3C43�3=6F39C:3R��S��1�5�8:A39�:AC=�:A3��39I;J3[34G�:;JG3:;=M�4?4:3F5�>834�������8@=�CDD�AC9>@C935�C=>>834�;:�8@=PFC;=:C;=�CDD�D;J3=434�E89�CDD�48E:@C93�;=�4J873�E89�:A;4��Y�d��S��1�����R 5����Ra�C=>����R[5�AC9>@C93�67M9C>34P937DCJ3F3=:4�C93�F3=:;8=3>R��D3C43�798I;>3F893�;=E89FC:;8=�C<86:�:A3�4:C:64�8E�?869�>3I;J3�D;E3�J?JD345�3473J;CDD?�3=>78;=:4�C=>�3=>78;=:8739C:;=M�4?4:3F4R ��S��1���3J:;8=�[5�JC=�������;>3=:;E?�:A3�8=N4;:3�934869J34�;:�;4�7937C93>�:8�8EE39�8=4;:34:CEEd�[834�:A;4�;=JD6>3�AC9>@C93�C=>�48E:@C935�8EE;J3�47CJ35�J8==3J:;I;:?5�7A8=3�4?4:3F45�3:JRd1AC:�;4�:A3�FCQ;F6F�=6F<39�8E�73948==3D�:AC:�JC=�<3�CJJ8FF8>C:3>5�C=>�@A;JA�ECJ;D;:?H;34K@86D>�A8643�:A3�4:CEEd

������������������������������������������ �!"���������"�������#!��$��!�����������%�"�%#�&�!��%%��'���������%���������'���(�!��������"������!#!��$������������!'����&'���)%��*��$��!���+!����&������&�+%�����,��)�!!�,%�����$������-�$)�����'�!�������������&�������� �!"���!�����������"��������'��%����!����*����'���(�!�������!������.*���������+��#/0

�������������������������������������� �!"1����������� �!"�!��**��'�������������!�����2+��������,��%�����������'��������������!0�������������������������������������� �!"1��'���)�����������*�������� �!"���2+�!�!�����+�����%#�)��*��$�����!�����!���$���%#0�����'���+!�+$����*��$��'����3!��)���!��+�3�*3!��)��!������!��()%����%#�.�!)����%%#�*���)��4���!�!�5���)�������!/0
���$�4���+)�����!�-�����!*��$����������������!����%+�������!��)�����'���%���!�)�����%#0�'���!������!�*�%%�+������)�����%�!������!�.)������!�)�����%#/0��%%�����,���()����������&���������$�����$�������3��3����������%#�������������0�'����!��'���+������$������������������������"���������%����+!�0�����%������!������%�+�����'��6�$*�����1��%����#��$)%�$�����������&�%%�������'������'�$0����#�+�!'�������+�%����"�����%+$�!�������.%�!��7

9�$���'!/���!������*��������!.:7�;;;-$���'/0�'����!��'����������3��3!���������2+�!�������������0�'����!��'��$�4������������*��2+���#�.�7-� /0���*��$�!��������,+!���!!�'�+�!��!��*���3'�+�!�!+))������!)��!�,�%��#�!)%��<��� 9(=�!+))��������!��+!�+$��()�����<+%%�!��**���� �������3��%%�-���$����!+))����$���%0���*��$�$���$+$���2+�������!����!��**����%���%!�)���%���������+!�+$-��!!-�����%!��'�)�%%������� �����$�����!�+���!���2+�������!������������!��**����,��*%�(�,%�0<����������%��**���!�.�>���?��<>��� /���&�*��2+���%#�������!������!��!���2+����0 ��������%���!�!����$,+�!�,%��������%+�������)����0 �#�����@��!'�)���!��������!�*���!��**0 **!'������%����#��$����!+))����%�������!0 ��!��'���+!�+$�)��*���������-+)�������(�!����������

���$)%�$������&0�%���*#������!)��!�,�%����!�!)%���.�����)!��!��+!�+$�!��+���#�����������/1����'����$+%��3�%�+���������$���!�,�#�������.@+����������))!/0�'����!��'����%���*������!������*������)�����!��+���#����-�
���)�������!����

-����-<��� �����$)%�������+���!��()������*��$����0���*��$��'��������!�������!)��!�,%��*���'���&����)���+��$��������&���!'�)����!+))���!���%#�%�*��#�%��$�����$�����$�����������������������������'�+%��)����������%+��������%���!�!�!�)�����%#����,+��%��0�'����!��'��,+�����*����'�!��<�1��&�$��#�+!��!������'���0��&�$��#��'#!���%���A���+�%�������!������'���0��&�$��#�>�)��)!- �!"��)!������'���0��&�$��#����&��"� �����!������'���0

�'���+!�+$B!��+����������-�������� �!"�)%��*��$��!����������&1���������������������+��#�����%����!���� ����������������'���+!�+$��&�!��%%�'�!���������"����������1��)����&������'��+!�+$�&�%%�)���������!��+��+����������()����.�1�1����A������>�����,�!���+$)/����'��&���������������������*���%������'�!������%��������$���������������'������������'����&)%��*��$���!�����1>����!�������#!��$���"��������'���+!�+$�&�%%�����!+))��������"�������*��'���(�!����%����!���������!�����1� **����!�$+!��)��)�!���)����!���������)������'�����&��������� �!"����"������)%��*��$��!�)�����*��'����!�%+��������!+��������%��������!���������$���������!������#��+������'����,��������)'�!�1 %%��������� �!"�)��!����%�&�%%�,����!�����(��)��*����*���3'�+��!+))���������'�#�&�%%�,�%�����������'����1CDE��*����"��!�����'���%���,#���!����!��**1��3���)��.5 �� )�������!/���'�!����%+��!��%%���#3��3��#��)�������!��$���������������!+))��������!!��#����!+!������'���(�!���������������$���1��)���*���%%#�������78F�!��������!"�!+))����*���:=;;�+!��!G���+�����)���'�$�����$�����,��"+)��(��+���������!#!��$�$���������G��!!�����������#�����"���G����*��+�������$�����$���G�����!���������#�%���%�73*��37�'���&������)%���$���!�.�))��(1�

DE��*��'��*%�������+�%%#/1

+�3�*3���)��.���4���!/����4����������������!��'����%�����'��*+���$����%����'�����+���������+���������%#���&������)��!��)%��*��$!�������2+������!����*������!+�������%�,��'�+�!��������!��������+�3�*3!��)�1��(�$)%�!����%+���$����������������&��%�+�)��������.�+�!�����*�$���������(�!�������-H���%�����"!)�����������$���!/������)��!�3&�������&��"�����'�+%!�����)'#!���%��**������%�������!1�����3�������4����>�,���.��$�����������%!����������/��5%�����������%�3!)���*���'�+�%#����!�*����+�3�*3!��)������������������'�����+��%���!������%�+��$��������!������**�����%�������!1
�%#�������������1�'���+!+�$�+!�!���%��&���!��������!#��'���!�*���$���������1����������&��!��+��+��������������%1?�!��%%��*��'�!�����'��%����!������,�����$)%�$�����1���'�!��)���+��!�&�%%�,�$������=D�;;;�����'��%�!��#�����'�+�'�I;E�����*��$�$����������!#!��$!1��������!�'������7;����7���������%���������!���������2+�!�!1��+�'#�73F���$���'1���������5+!���!!���+�!�.�����<<��5�!�%���/�������#��'��+�'�<����#��=�;;�����J�;;������!�������$��.��/���(�%+�����<�����%���%���#!1��'��������������!�*+%%#��!)��!�,%��*���!��**��������$��������%%�����)��*��$�����$�����!�������������>���%����$���!�.�>!/��+������'�!��'�+�!�+������'�������<��$3<�(��������1*���������'�+�!����&�%%�,������$����!+))����$���%�*��������7�������3��%%�*��������F1�������

�!����*��� ��%�������!������'���'�)�%%������������%���!�!��������$,+�!�,%�1������%����)!��#)���%%#���������(�����J��������%�����!!��'��������%��**���!1���!+�%%#�73 �)���!���1 %%�)��!����%�!'�+%��,���������@��!�����&�%%�,��!+,4���������,��"��+����'��"1�'���������!'�+%��)��)�!����!�%+���� ���&�+%��,��!)%���,��&����������� �� ���������� �!1����� ��$����)���'���1�'���+!+�$�!+))���!��'��*�%%�&������'����)���#�� ��� �������H���%��H3�����1�'�������$�����!����)�����!��+���#1�� ����)���'������$�����������������)����!��+���#+�)�%����!��$������������1�����&�+%��,����!���,%��*�����%%%�����+����&������!����������*���!#!��$-���&��"�'��%�'��%���!11���� -����-<��� �����$)%�������+���!����������()���������,��%���,#��'�����1�����!�������!)��!�,%��*���'���&����)���+��$��������&���!'�)�������%#�!+))���!%�*��#�%��$�����$�����$�����������������������������)�����%#A�����!�!'�+�%�)��)�!���'������!�!�,�+��ID;3C;;��������+!��!79;����%+����� ����������$���CC;����%+��!�� �!�� �����!����������&!�77����)����!1K�7;;��&���'�!-��+���!��K�F;;�����%�!!� �!��K�D;;� ��+���!����%+����� ������

�+������+�������0���"��"�������������"����������� �����������������"$

-."�"��������������.��������������/����������1����������"�����������%����"����������23444����,��5��"��"&6�, ������ �!�������������"��������%����+�2344����,��5��"��"$6 �!����7849:44���������"��""�����",�������;3��"��������<������������������"������������"����"����������#����������""�%�����"&�����"�������#��� �� �"���������������������������� ������%!������������&������#���'����������!��� ���"&���!������������"&���#���"�������"�"���%����"��������#�"���!�����$ ;������=&�=������>&�=���������-�"5��������&� ���,��5�������������"�������#���##�������� �"��������"�������#�"5������%����������� ���������"�=>�%��� "&�����#���'���������%��� �+����5�������%�&����5���#�"���!������!+��������+?"������+&��������%���������=?�����>?�����

�#�"���!�����&���#������������������5��"���*���������"����"������$ ������",���>>��"������������9����"�������������"�������#�� �"�������������%�����������#���������9 ���"�"���������*����%���"&������#���'��������������9 ���"����5�������%�&����*����+�����������+�=���#��������+�>�����#���"&���#�, �� ��������9 ���"�"������� �"� �"��������+���*����#���"������"���"�$ �+������+������� ����"����������5��"�����"%�����������%�$��� �������� ���"�"�������#��"�##��""����9�������+�;����5��"������� ���"�� ��� �� ��������������"�"�������%!��"$������������%�<����"��������"��������+�, �� ���� ����"��%���������+�%�������"������"�����������������������%����, �� ��� ��������������"��������#���������#�����������"���&� �"����&��#%���"�������&���#�%�����������""������#�,�� �� �������"�#������"�������$ � �������������#���%�������"�� �������"�������"�����������������"�����"��������+�, �� �������%!����������������#���%��������&��
�"&���� ���������#�����%"&���#5��,��#�������"����%�������"�,����!��%�#��������!���#����������"�����9������������"������,�����,��#$@�"�� �+�,���.���+���������%��� �!������"�� �������"��������,��5���#�" ������+�%�""����#�����"�A�$�$&��""�����"�"&�<"&�����"��������*����%���"&�������������"������"(B �� �!���=��"�� �������"����C �������� ���������#�"�������������"&�����"&�"������� ���"&���#���+���"������*����%���"������ �"������B ������",���8=.���+��������#���� �� 9������!���5#�,������ ��"�������#���������"�A�"��������"&� ���"&���#, �� ���"��������"���"���&���%���&���� +!��#(B

�"����"������������ �����%��+���������"$����%����"��������"����������� ���"�"������$� ������.������ �"�=44��"��"&�� ����"��%� �"�=44��"��"&���""� �"�=84��"��"&������"� �"�=44��"��"$��� ����"��������%���$.���+���������%�� ���������#����������"���������A//���"$����(�����!�� �!�"��"������"���#���+"����?���������,��5B //����������!�"��"������"���������������"�������, �� ��"����%!��"�!��������"�����"���#������� ��#$������������D����!�"�#�,��5�A�����������������=9 �"�����"������(C ������������"������"�" ���#�!�������#�#�����������&���#� �,�" ���#�� �+�!��"��������#A����#9�������"$����(B "�����",���0;.���+���" ����#�����"����� �����������������%����A"�������&�����"&���#�����������%�#��(���#�����������"���������"��������#�-�+�=�"������B ������",���0 .���� ����"��%�������%�, �� �����+�"������"�������������+����"�����#���#�,��������"���������� ����B����+�"&�����"��" ��������%!�������#���#�����"���#�"�����"����$ ������"�����#�"�������,����%�������� �����$C ����"�� ���������#�����"������#��������A���,��5"?%��� "(���#��"�� ������#�����#�5��,��#������"����,��#�,�,�� �� ������%!���������#��B ������ �%��� "C����� ����"��%������#����#������#��""�����������+&�.�-1&����,��5�#�����%"&���#����!��5"�������������"������"����B � �����#���,���� ��������""����� ��#���%���������� ���� ����"��%� �"������� ������"����������������#C �������� ���������#�"�������#�"5����������� ���"�������"�����"����" �������%"�#������!�"���"" ���"B ���"������"�,����!�������#�#�!+����%"����� �������#������"$�.���� ���"�����3'44��%�90'44��%��-�-��"�� ����"��%� ��������������#�����������A�$�$&����������,(���������+�����"�&����" ���#�� ����������"����#��%���%��������,��������%B �� ���� ������+���%����������� �"�������*����%���"�A�$�$&�/�#� ��&�#������"�#���+(������ �������������%B ��.���� ����"��%������#����!���5#�,��������5��"�!+��������+�A�����&������������&���#�����&���,��5&�����#(�����!������"���������"��%�����B 38&444����� ����"��+����� ��� �74E��������%�%����������"+"��%"$

������������������������������������ �!�"#�$������ ��%����!��#&��'��%����(��)��'��� ���'����%��#)��* �������������������������&� ����� ��"�����+��'���,������$�$#��� �����-�����"��)�)&���'�.������������/��'��$�����������""�� �)�$�����#)&����"�����#�'��������������$����"��'�%��� �(* �������0���12�������������)���)#)�����������""�� �)��$�������� �!�"#��3��)��������'��������'�"�'���'������(* �������0���12�����������������������"����4�&���'����$#��� ��"���3��#����#���������$�"���$����%�'��'��$���*��$�"���$���������
.����4��)���#��$�5

/6����$#��� �&#���������#��������"������������7���$� ���'�$����* -#��� �&#���������#�� ���������$�"���$�8����&����$���������9�����#�������� �!�:� �!�+:�!�����!�&�'��� ��������$�(* �������$�&�'��� ���������$�.�������������'��������������'���&����$���'���'������������"���'����'������#��* ��'���'���)��������������:

:9� :����#����������#��#)!����0������������&��"#������������&���"��)�������� �����������* ���������������$���������&������0�������������0����0��������

:��������)9���0���)�������� �&���� ��0������������.�����������'#������)��#�������%����"�.����$�;�� ���.������'����%����)�������� �!�)� ��������� �!�"#���������������!�����)�<�$(*
����������!�����������������)�<�$����������'��������)�<���������+��
����/��'��������"���.��#�� ���&#$ ������'��� !�'����������� (* �������������$��$�����������.������'#����������������&�������$�0�����������!���$�0�����������'�����&�#�$����&��0���������$��������������&�������* ,��!����������$�&�#�$���������=��# ����������+��������$���������&�������!�0�������"������0�����������'�����"�'��"��'��&��0����������$���������)�* �����.������������$�"���$���

9�� ���� ����"���'����'��������)����$�$���* �����2���������3:����'��������)�(>���'�#$����$�������)��� �)���!��)���9'����&��������;�� ���.������'�(!���$�'�����#&��'3"�'�� �0�&���"�����#'�#����� &=�'��%�(>�4��������� &=�'��%�(>�4���������2���#����������3��)�������'������0�����#������$(�����5��?#������3:����'��������)�(>���'�#$������������&#������������'������!�$�����)���"����������!���$�$���&������%����)����������$���� .���� >�4���������25���#���� >�4��������� ���#�������7������$��$������)�9 �'��%���-���(>���'�#$������3���$#'�������%����)����!$�%����)�������%���!���$��� �'����'��%��$������ >�5 >�5

���#��������$��$�$�����&�'�#��'�'��(���-��$������'#��������'��$#'��$����#����!���$����#�$������������������)���%�)��������#��)�����*��#�������$���������'������������)���%�)����.����������&���������$�0��#�����������$������������#�(���A#���$�����3����������* ��������������$�"���$���)�������"���$����!�0�����!���$�)��������������!�������#�$����������������"��)���* �������#�$����������0�0����&����� �%���$������&��)��� �$�"���++��)�$����"��""�������'��� ������A#���$�)������* ?������:
�������������'�"�'����������?������"��)�����"����$�"����������'����$�$���&���$��������� * ��.������$������)��� �)��������������'#��������#��$���� �!��::�!����#��!�B�)"(* ��$�����������)��� �$�#��� �B�+���$���$������:���������?��������������$�0��������������B�)"������$���)���)����$�������#�$���������$��������$�)��� ����* ����0�$����)���)���$�����������'��������������'#�����!����'��� �'�)���������"B�+���������������� ��� ����0���������"��)���������#� ��$�����=�'����/��'��$�$#��� �����'�����'������$* ����������'���������#�����2C����=�'�����������!���)����'�#$���������������)�������"'�#����&#���������.����D��������"��)9%��$������'#�����������#��!���$�����������������$)���"���)� ������* D�����������'#���������)�����$�&#��0������������������������/���������$�0����&��)��� �$�/���������&#����������0����������������������� 9���#&��������� ���"�����������$�"�����0�����#���������#��� !�D4���#�����(.�����

�������)������#��$���������#��#)�����!���$���������������$3������%��$��$����$��'���* ,�������)��������$3������$����$��'������'�#$������)��'�����'��$���'��$����'�����!�����3'�))��'��"#�"���)��������"��)������� �����������������!���$�������'����� 9)�)&�����������)����� ��������"���)�)&���$��'�#���%���$�����(������� �������)�0��������&�$��'����$�����������)��&#���������������$3�������#������������)����"�������� �� ���������)��$������������� ����'����"�'��������A#���)��������'�"�'�������;�%���)�����������'�)�����'�* �������������)� ����������#$����'��$#�������������9�/������(����������)#����#��������� �!�����!�� :5(* ����'#��������&#�����������/��'��$����'��� �����������#����'��$#���$#��� ������������������"�����'�����'��.������������&����������&���"������'#��)�����#����������������"�'�'������'��� * 4�"�'�'������'��� ������:��������#��#)����%�$����������"� ��9%��$���'�����'���'#���������'��%���-���!�:��'�!���'�(* -���!� ����!�:��:

��� �������������������A#���$����&��"#��3��)��$�$�'���$����'��������&�������$��'������''�#���* +#����$�$�'���$ ����A#�%������'����"�'��������''����&���������'���"������$�'����"�'���������� �!�::������������%��(* �����7����""����#�$���%��������������'����"�'�������"�����������������0�)���������'���$����'���������������'������$�0����������������'���������$������* 7�$���'�������#��#)�3�)�����������3��#�������������3��#�������������������������'�&����'#��������)����������������&���"���� :!�����!���$���'�$�����������* �������'�&����'#��������)�&���������$�"��������� ��&���������""�����9����������$���%�������)����$!�����������3&���$�$���%����)�$���)��$�����* ��!��������%�'���0����&�������$��������&���$�.������������/��'��$�����30�������""�� �)�$����42�9�45�9�47������(�"������%�'��$������$��"�����#'�#����#�����* �������0���12:��������#��#)����'�"�������/��'��$��#)&����"������������#�'�����A#���$�������'�������#��#)!�����!��������!��������(* 2��������������$�2�����������!������������������#��#)�

���� !��$������������&��!������/�$.0����/ ����������$��! -�� $����&�#���������$&!���%�� $�/������#������������&�!�!���!� �!��������$, �����.����������/!���'�����#!���! #��#�$.1� �������������� �!&������! "������#�����"��"������'�� $�&!�����&������ �-�$���&#!���%��&�!����&�����&�����!���!� ������&��� $�'��! �����������, ������&���!���$�! �������'���! ������ 0.������������������$����!������ �� �/��� !��&! -��������&��� �! �����! -�������!��! -����&0! $��������&�, 1� ��&������� ��'���/���&��� �&� ���$�/!����

��&/! $�.&�����&��� ����� �$�����$��!-&��!� �%���$�& !2��!� �! !�!��!#��%��&����� �!� ���� ��$�&! -������ �&������&!�$, 3�������4���&�#!$����#�&�-���� ������!�5���#������.����� �'�������&���������! -%��6���� ! -%� $������!� �$��!- %�����$����������������������&����$���!��$��!�5���$���*&���&����&���������789:��� ���%�! ���$! -��!�5�������-�&!��%��&!�&!���$!��&!'��!� %�&������!� ��!���%�'��5��-%�&���� &����%�� $���� ��"/!���! ��5��(�����%����!��%���&���+, ;
%<<<�! �������������&�����-��=<>��&���&����� !��&! -��������.1� ��������� �!&����������������!������� ����&�$����&�?�!&�$���&�#� $�&�/ �&��!�*�����!� ! -,��1����1� ��&�!�������$�$, ����� $�������� ��&���� ������'!�!�!��.1� ��������� �!&��!��� ��4�$������#���&�?�!&��� �����!������&�� ������$�! ��� ��������������'�! -��&�����$�������! !������#��,�(6�/"�������(����+%���$�&���%����+. ������&&� ���1� ������&�#!$��/�!��������!� �������������������! �� "�&��!����$����� ��&�� $�� ��'��5"��$����� ��&������!� , ������������ $�������������1� ��&.������!&�� ����"������$��&�#!$�$�$����� ��&�����! -����������#� $�&������'���/�&�, �����&"���&%�/��5� $%����!$��������&���� ������� �!&�������� �������-��*�&�'����*����&!��! �!$� ���&�?�!&��#� $�&��� $��� �$��5������&���&� �&����! �!$� ���!�5��! -��� ���/�!��� �!����� ����'��! ����$�����&������&���&�&������!� ,
�������-��*�&�'����*����&!���! �!$� ���&�?�!&��� ��� $�$��5������&�%1� ��������&�#!$�������! �!-���� �����0��� #!&� �� ����&�����@����&������& ����!���������-��(��6�%���%�6:6%��:�+, 6!��4!'�&���&���1�������/!���6:*6@��&�����������������&������& ����!���������$���������,�������%���/�$�������������� ����/!��! ����������0�, � ���$�$.�6!��4!'�&���&���1�������/!���6:��&�������0����&����$����������������� ��&!�&*�A1���&#!����&�#!$�&������! ����������&��������0���&#!���, ������������������
�*������&�#�$��� ���!� �����
�.������!����#�&�-! -�� "�&��!����0! $�/����!#���!&����&��( ���� �&����+%��4��/!�����'&!$! ��-&��!� �/!���B��-���0�&5�������� ����������! , ��������������/�&5�!���� �&����$�'��
C�������/&!����'��5��������&����&����� �!���!� .�B��-���� ���/!���
C�*�.1� ������� �!&������������$���� �����!�!2��� ���@7

@7 �(����+��&� 2�&��(����+�����$��&#!���, ����������������/����������B��-���B"��!���'�������:

@7 �( �����!�+��!�� ������&����!����� ��!� �.0�!�����'��&!��!� ���$������B��-���0�&5������!��'�! -���#�&�-�$���&�������������� ��&�&!��, ��&����&���&����!#�����&��� $��&��!#�$����&�.1� ������&�#!$����$��� ��'�&����&������������&#�&��� $���� ��, �������/�&�$-���D <E�9�������/�&�$-���7@<E�D�������/�&�$-���7D<E�D�������/�&�$-���;D<�$E�9�������/�&�$-���;

E�9�����F���!��� ;<4E�;�����F���!���7;<4E�91� ������&�#!$������#�&�!� ����F�0�&����G!�/*F1� ��&�� $����&��!�����F����� ���� $*�&��&�� ��-�����&�0! $�/��� $�6! ��, F�/�&����G!%�=.<.@F1� ��&%�=.<.@0! $�/�E�HD6! ��E�DH1� ������&�#!$������#�&�!� ����6! ���'�! -���!�!2�$���&������ "�&��!����F�I��� $���� ��, ��$������ ��&�&!���6! ���(���6+E�J7<>��������6! ��������%���!�!2! -�#�&�!� ��=.��� $H.�.�'� �����&#�&E�JD<>��������6! ��������%���!�!2! -�6� -"��&�������&��(6��+�#�&�!� �:<.<D�� $�::.<D.���� ��� ��2� �6! ���'�! -���!�!2�$���&����� 0���1:�! ��� ���, �%��������-������������&����! -�����.0�!�������$K'���$�F����������&��!����&&� ����! �����(�.-.%�1!����0�'���1���! -%�L������� �%�! -1� �&��%���������� �+�� $�/!���'������#� $�&�'��&���� �!'�������� �-��� �, �� ������������'����&� �!�!� ! -����1!���1� ��������&�#!$�������&��� ����� ������#� $�&�� �!����!�&�9�� $*�&��!�&�:���&�� �����&�D�������!����(������%���&����%�����%��������+, ����� �/�&�

����������������������������������������� �!�����"�#�!������ ��������������������$%�&�����'���������������������������"�(������������������)�* �������(���+$��(� ��,��������������,����"���� �����-����#�� �����.�/%��0%�1/%��2���������������������*��� �������������,����"���%�(������ �����������"����#�3�#!� ����������* ������
�������������������!�� �������-����#�� ����4���������������#��� !�(�����������������������������5#�� �����5#��6 ����-��!���"�����������������3���3�%��7��5���������#�-!%������5#���8�61�* 0������������������������5#�� ��������)��#����5�#��!�"���-�"���� �������������������������������*� ���%�(������#�� ��"����5���-�#�����-��� ���������������* ���������������#!�����#���������������������������� ����##��!���"���7����� ������9/���7��������"�������������������#����#������4����������"���������������������#����:" ����������#��������-4��(� ��,����#!��������������-��������#�;�����"���%�����(������������7���������������������������#���#* ��������-��5�����"���������!������!4�������� ��������������-��������-�����3���(��#�������������������������������������������������������3���4��(�"��!�<���7������������!����������,�����%�����(������������7�������������.��5#����%�������# ��#����%� �##� ��#����2� �������������* �!����##!�����������������������#������������������������������#�������)������������3���%�����-�"���-�"��������������"���-�"���4�������"���-�"���������� ��"���"!��������� ����##��!���"���7����� ���/���7������������������-�����#������4�������(���#����$

=�������� ���� ��������������������#!4�������(���$

���!�����������#����"�������-��#����4 $���������##%�$���������#���������������������������"4�����������"�����#��5��������������-������5������������������-��������"�-���5����#!������������������ ��"�>9??��"�=�@9??��"�����A9??��"�=� 9??��"4 ##�� ���������������������� =����4

�����8���������������������������##��������������������%��#���=5������� ��"������������#�-!������������-�"����.����2���#������.�4-4%����������(%�;�����#�7%�����,����#���2����"���-���##�����"������������3�����������4 0��<��������"����"����������7�����-�������!���"���������������%������ ���%�(��������* ���������(�(��������"����������5!������������������������������������#������#�����-�������7�����-�������!���"�.���"�3�����������������������2* <����-������������������������"��-�#����������������#�5#���������B�����"�����#��������������� ��"��������-�����-���!��7�����-����������������-������"�������"�#���(��3%�������#�����������������"���������������C* ��

�����������4���,��������������������������������"��������-%����������"���-�"���%����5#�""���-�"���%�����-��"���-�"���%��������������%�������"���-�"���%�����(���)�� �(�����-�����%�������#� ��!�#��"���-�"���%������������������������4��#�������� ��"�(�������������7������������#������������������� ��"������� �������������-������=������������#�����#�������%�������=������������#������#�������%��������"5��������� �5���4� �������������������������7�����-��#�� ��"%��#�������� ��"�(�������������#�������������(�##�5���������5#�� �����������-��������#�%�#�������-%������� ��������������������!������������"��������-����"���-�"������������������#���������������������#���"5���� ���=�����������������5�"���-��%����#����-���5���3��(��� ���!����#��������%�������#��������%�����5�����������%(��3��������%�#������%��������%��(������%� ���(�##�%�(���#�����������������%����(��3���������%"�5�#���������%�������!��������������������� �����������������������#������������������� ��������4�����������4���##�(�� ���������������<��3����5������������ =����%����������������������������-������(������=����������������������"���� )����������!����"�4��#�������� ��"�(������������(�##������������"���= �������������<��3�"���#�(����������$����������&���������������#������"���#!�(�������������5#�%�(�������������,�����-����3������������%���!����#�������%�������!������(%���������"=����� ����������#�����#��������������������(��������������������������#������"������� ��������������!����"�4�����������4���##�(�����������������<��3����5������������ =����%�����������������������������-�����(������=����������������������"���� )����������!����"�4�8������-����� �������������������������,������ �����"���������������<��3������������*������ ���##!%�"������"����������������5������������7�#�����#!����������������-�-�"���%����"�!�������#������������������������=���������"���#*�����������4�������� ������������-��� �$%???�"����#!����3���%����������-�� ������7�"���#!�
+?5���3) �7����3��������'+?�����������,�����4��#�������� ��"�(���������������#�"���������������#!�����������3)���=��������3�������(����������!��#������#������ �������������#����%�"��������-������%�����-����,�����%����D�������3���%�����������������������������������4���������##!%��#�������������������������#������-������#����"�� ��������������3���##�%����#����-������-����#3���"�%���#���"�%�� ���=��##�����"��������%�������!������-����"��������5#��������-)����������"�%�� �����3����������#!4�����������4��������5#��+���,����������������������������")����)�����#�� ��"�>9??������
9??��������!������-��1����!%����#����-�����������<��3�����-������������$����������&������������������%������#�����,�������������$�������������������������������##�������� ��"�@9??������A9??��������!������-��1����!4��#�������� ��"�����"���"�"���"5���� ����������������#���,�������������#�������������-�������������-��(����(������(���������������#�����-�����������")����)�����#��"�!�����������D������#��������4�����������4����������������������� ����������5�������������%���������������������������5#�� ��"���������-������������

��������������<��������������5�#��!������&A7>7' +�5����4��#�������� ��"(��������������7������������#����������������"������������ ���=������������������=��##��!����#����������(���������������������������������� ������������������������������5!������4�� ��!����#�������������,������� ���������%��#����������� !�����#�������.�2�� ��������#���5#������������.�2%��7������������������"�� ����������������#%�������!�5��-��-)���������,����"����� ��� ���=����������!4

���������������������������������������������������� �����������!�����"������#�������$����������������������"���"��������������"���!�%�� ����# &������� ���������'��(������%�)�*�+�*�$��������%,*%�%���-�%����� �� %����������.���"���%��/����%�����������%�������� �(0����������"������1���%���*����+%���2� ���%���"�%��������%����������*�%��*�"�# �'������������3���"�����������������������������������������������)�����������*��)����*�����4������������������%������ ���������������(����%���%**�,���������"���� %���%�������������������)�)�������""%�%���*����)���������(�����&����!�%����5������������ �������%������% %*����%6�����������- 777��������������$� )��)����%��**'�"%���%,���"�*����%���.(�����+��$������0��������������������������������**�������������3% ���*'� 77����������������������*����%��������%�%�"�%��������,*�(�8��*"�����)�+��� ����*������*��%�'�%����������������� �������!�%�� �������� 777���������������%��%����������"�%������*",�� 77���������������%�����"# �����&��%��%���������%�������� ,�����������(�����*"�,�������"�9777����%+�����������������(�:��$�����������5��������������!�%��"(�*���������%� ������������+%���;����%���*������������������%���������%�����������!�%���<=�3� �������(�������$��*���������%� ����������+���)���%�"��( ���+%���;����%���������������<=�3�

����������%������%����������%,%*%�%���"��%�)�������������"��� ����������������%"����������������(*��$�����*%������� ��������������������*��)��)����!�%� ������%**�,��%����)*%�����*'(��*��������%� ��)*%�����*'(�*���������%� �������������*%��������*�+���)���3%��%�)���**�&������ ,���������������*%�����!�%��"�����������������&� �����!�%�� ������� ��������������������� ,���(����������������������%**�,�������"�"�������������� ,���(�*���������� ������������*�)%��������������*'��+�%*�,*������,�*��������%���*%�%���%����������"���������������*�+���)����� �����������%���>>��������"����������*
?�>>�8���,��/��� ��%����*����� '���>>�)��)*�����������*���>>��� ����"�����������%�)����* '�������������'���!�%�� ������������8�������8������/����+%���;�������,��%��@
A��*��"�����%**��)�����*�0���*��"�%��������-���%�������.�,����������" ���*��������+%"����������3% ����,�����������8�������������*���������9777� ����*'��%������3�����"����,�����"*�"�,'��������+%���;���-A�%��$�8���$�� �%*. ����*'��**�� �%*�*���������%� ��������������� �%*���"��������%��� ���)� ���(������%��%��%��*�"�"�������!�%�� ���$��*���������������+�*� ���%�� ��������� �"�����������������������"��������%�����+%��� ���(����%*�%�� ���)�"�%�@��)*����%�������� �%*��+�������,�%�)�������"�,'��
?�����������+%�%��(����%*�����%�'�%���%�����������(�*���������%� ������������*%���%��������)%�)�%��%�>�����#����'��$��*��������������� ����*'�+���)�������(�*���������������+�*� ���%��"����������%+��;%������'�-�� ,�������������$��� ,������"� �%��$����3��,4���������.(�*����*���������%� �������������6����;�%���*���������� ����������$�����"� �%�(�;�%��%�)������"��%���
?�(�

?���%��������������������������������������(0����"������"������������%��*�"�������� /������/������*��%������"�������!�%�� ����������+%��;��������)��$�B�+�*�9���"�B�+�*�<������%�%���%�������������%�����,���"���������%�"%+%"��*��%���(�*���������%� �����������C9�*���������%� ���������������������������%�%�����������%�)�������-����� $�����$������*���"�����**�������. �����������C90����"������"������������������!�%�� �����������,���)����"�������������**���� � � ,���(�*�����*�����������%����������!�%�����������+%���;����$�;����������������������������� �'������ %��������������'�,������������'�������%��%�����,���"��%���-����*%������%��. �����������C9(��

���%������������%**�,���� �����%��%�����,���"��%��(�*���������%� �����������*�)%�����������%������������������**��%�)>>�0%�"����"�+%��� ���)� ����%��*�"%�)������%�)���"����������"��*�' ��� ��"��%���������*���%���%��*�"��������� ���)� ������%���%���������"�,'���������(>>�����"�+%��� ���)� ��� D� �������**�%;�+%���(���%��%����>�������"�,'��������/����(>>���,%*��"�+%�������)� ��� D� �������**�%;�+%���(���%��%����>�������"�,'��������/����(�����������'�A;��%����������������"�����,���������"������������ �������%�%��A;����+%��� ���(����� ���� �"������+��+%����*�"��������������������",'����������"�%����"�4� ��,�3��(�*���������%� ������������������+%�%�%�)�%����������������-@�.(��*���������%� ������������*%������%������� ��������� ����"�
?��������(����������%�����+���)��������%����,*��C� ��"����'� %�% � �"�"%����"����"�������!�%�� ����$������+���)������� �������� �'�,�����%��%�"������)������ ,%���%������"�"%����"���%�����"�����"�*�"����%����������������+%"�"��**��B������ ��#���'��%���5���)%����%�)���*��-�'��� �" %�%��������B��"$���������B��"$��*��"/0�����������.�,��"�*%+���"��� ���*'# :��������,��*���*'�����������"�*%+��'� �"�*�������'�����%���5��'��� �" %�%�������B��"$���������B��"$���"�8*��"/0������������������� ���*'�����"�'>��>"�'������%���(�����+��$�'���������%�)��*��� ����"� �������������'����%**�"��*�'�����%��*��������������0���%�)���$�;(8(����E��%�$��;�"������������������"*����'�%��*���"�������%*��������� ��)���'�F���"�>��F���)%����%�)�������� �����������%�%�����%�%���(0��������������������+%������������ ��������*���%��,%*%�'$�,�")%�)$����������������$���"���%�%�)��� �*%�������!�%�� ��������������"�%�������0�#�0%**���%��"��� �����%���,�� �"��+�%*�,*��"��%�)����������%�%��������#����"%�)��������%���A�������3�%,%���$�������"���%*�"�%������*�"��� �����%����������"�)���'>����%�%�������"���*� ����*������"��%)����"��������>����"�"�*%+���,*��(��������� ��%**����%�%�**'�����%�����������*%�'�"��� �������������%��%�)������������"��%�)����57>��*��"��>"�'�����>����"������%�%������������)�%"��� �*�'�����,���"%�)���"�'��� ����+%�%��%�)������*���(�������������*����� �����������>����%���"����)�+��� ���>����%���"#�����*"�������*����� *%����%�)$�% �*� �����%��$�����%)����%��$���"���)�%�)��" %�%�����%���������,��%��*�"�"�%������%� >�%3�"���%��$������%��"���������������*%���%�� # ����������+%�������)� ����-����.��*����� �%������������>����%���"(����������� ����0��������� �����3�*%�%�*'���!�%�������������������������+%"����"�"%����"$��*��">,���"�������*��%��$������������+%�����$�E�8���*%3$��������!�%+�*���(����)��"%�)���%�%�)���������$�������*%�%���%�������%�%���%������%���(G����������@�+��� ��������� �*������������"������&%� >&%3�">��%�������B�,��>�������������(��������%���E(5$�������������%��������"������, %������%����������*�������+%"���**����+%����"���%*�"�%���3�%,%������������ ������,����'�����*�����������%���'����$���"����*%������%���*����+%�����������������*%���%�� (�E����������+%"%�)�����"�"%����"�������*����� �%�������$�"����%��*��%��$���"������<=��" %�%�����%+������������"���%�*����������� ������������������!�%�� ������"�������%������(8�����3�%,%���$��**�*%����%�)$�% �*� �����%��$�����%)����%��$���"��)�%�)��" %�%�����%��������� ����,���������"�%��������,���*%����%� >�%3�"���%�����������������+�"��������������%���*����+%���*%���%�� (

������������������������������������������������������� ����������!��"����"��#��� ���� $���%�����������&���'� (������'���"��������������������� �)*� �(�����& �+����������� ����+����"� �)*� �����(����� ���+����������������!�� �"�&���*����������%&� ����&�,�������- .������������������������������������������������������'�����"�� �)*� �(���/��"��� '� (�����0� 1������(�����%&����������������"����"����������������������'��"�& �&�������'�!� ��(*���,������������� �&"������������������' �(��"��#��� ���� $����"� �����������/��"��������������������������(&�����������������������* �����(&�����������+� ��������������* ���������!��'� �������'�'*�* ��(�� �������� �����'*�����(����� ���+�������� �2�����������*&����34�������������*��*(����''�(�(,� ��������*� �������'*���*��*(�������!�� �"�&�!��"��� ��������������&� '� (�����&��������*���������� ����*���(� �&� ������������*�����(&������� �+��!�/�������������'������ �)*� ��������&���'� (������ �������5�/�/���� 6���������& �+��� ������ 0����� 0��#��*�0���"��������(�����(������"� ��&� ���& �+��� ������(�7���������8��� �������� ���������� ����������� ��*��������������(&������� �)*� �(������"��& �&�����&���'� (�(*�������'�/ �"��������"�*�������� ����!��"� 1���'� �����������"�����* ����������'� ����* �������1������ ��������������������������*����"��#��� ���� �& �+����������&���'� (��������'� ��� +���������+� ��*��� ��"������� ������ ������, ���� ��*��*(������&���'� (�'� ����� ����������(����������*�"� �9����"� ��&� ���& �+��� ���� �����"��� ����9�����- �"���*��*(������������*����"��#��� ���� �& �+����������&���'� (�'� ��� +��������+� ���*��� ��"������� ��������"�����

''���$�����1������&���'� (/��"��&���'� (�(*���*&&� ����(*����& �+��� ���+� ��(�����&���'����������������'� ��"����,�� ������'�*�"� �9����"� ��&� ����*&&� �����(��������'����,���"���*��*(�������* �����������&����'�������'� ���������&� ��������� �����"��� ����9�����/����"��#��� ���� ��%&���������& �+�����*&&� ���� ����������������������(����� ������'� �*&����34�*��*(��������(����� ���+��*�� ��������"�*����"�����*&&� ��������,������*��������"��'� (�'�%��& ���- �"��#��� ���� �����%&���������& �+��������������(����� ����������'*�����(����� ���+��������'� �*&����34�������������*��*(����''�(�(,� ��!��"����"������������������������������!�����"�(�������'��* ��!� 1'��!������(������*�� �&� (�������/�0"����%"�,����� �)*� ����"��#��� ���� ����& �+����&� ���������1������ �����������''�� ������,�����*&������������� �����������((�����1��!�����*�����������������%&�������(�������'� (�����������������"������� ���������* �����&���'�������'� ��"����34��(����� ���+��*�� �/�:���*����"��&���'� ($�����'��* �������!� 1'��!�(�����(�������������� ���&� ������ ���� ��&� '� (����� �)*� �(�����*��� ������������/#��'�%"�,��������������������������������(����� ���+���*&&� ��������(*���,������*����!��"���"��,��������'� (�'�%���& ����& �&����/���������� �'�������$�� �)*� �(�����'� �����������&� ��,����������(�� ������*&������� ����%&� ������� ��� (�������/�����"��#��� ���� � �)*� �������%&� ������"���� ��������1�����������'��* ������������1��!������,����������������������� ��'� (���'� �� ���������������*������ ���� ���� �� ���+� �(�����!���������(- �"���� '� (�����0� 1������(�����%&���������*��������"���� ��& ����&�����'�������+� �����������(�� ������ ���������,�����������"����"����&� �����������������'�!� ������������� �)*� ���������* ��������'�'*�* ��(�� ������������"����"���*��*(��"���(��������'*����!�� �"�&��'����������"�*����!��"����"����������/�8* �"� (� ����"�#��� ���� ���� �)*� ������� �����*��*(�&� ��������� ���������������"�������(���&� '� (�����&��������*���������� �����*���(� �&� ������������*�����(&������ �+��!�/�0"�����"��& �+��������������������%�������������'�������&���'���'������%&� ��'���'� (������������;���(������������ �'*��&�����!� ��(�� ������(��"�������<����*������1��!������� ���'� �&���<!"��"�����,���"����"��������&� ��������������"���� �������1��������'��* ������������1��!������,������������ �(������+� �(����& �&� ������(*���,��'*�����������,���'� �� ���������������*������ ������(�� ����� ���� /������� ���+������������� �&����(����!� 1�����������&� ��&� �&"� ���������(�,������+�����������!����=�+� �(����8* ���"����)*�&(����5=8�7��� �����"��#��� ���� ��%&��������'* ���"�����(���������"������+���� �������&� ���'��"��'� (�'�%���& ���-��'�#��� ���� �'* ���"���&������& �+�����"���%&������)*���������������+�����&���'��������/ �����)*�&��!�*���,��=�+� �(����8* ���"����)*�&(���/������"���*���,������ �)*� �(�����&&�������������� ���� �&� �������!"����������*��*(������(� �(������5�/�/���
#�����*���&� ���������'�� �"�* ���*&&� �7��� ���������&� �������!"�� �)*� �&"�������,������������������������-�����&� �������&� ����&�������� ���������&��������������*(��������� �+��!�& �� ����'������*���,�������&& �+����& �+������"������������������*��*(�����(��� ��������+����'� (�����-&&����������������"���!�*���"�+�����!� 1�������/����"� ��������*(,�������� ���� ��* ������& �+���������(��������� +����-�0����������'����������� *��* ���� ���������(������������1���������%&� �����������+���� ��+��������������������(�������& �+����������* �����"��� ���������&� ���-�0�����>��,��'*������'� ����' �(�����?��'�&� '� (����� ��'�� ������ �������,���9������&� ���- .������������������,���9������&� ��������,������*����/��!�(���� ��������'*�� ��������+����������������������&�������*������������ ����"�!�(���*��)*�������#����������-�0���������� ��(,* ������� ���� �� �+����%&������5�� '� �����������&� ����(7����������*����,�����&� �8��2?/3@A�4B��� ��"�*���� �+���������,������*��������"�'� (�'�%���& ���-�����"� ����(�%�(*(��*(,� ��'����� ���� ����''��*�"� �9������� �+���&� ��+���- �"������������������*(�����������'�����������'�'�* �*��)*�������#� ���������''��������������"��� �)*� ��(�C� �*&� ������ ����"�������*&&� ��'� ����*���'*�� �������+���������?�3�+������'� ����"����*�������������+��������������*&�����&& �%�(������
+������&� ���� /����� ��"��� �+���#��������*��������������#��'��"���8����������� ���� � �+�������*,C��������"���*��*($��& �� � �+��!������&& �+�������� ��(,* ��,���� �+��������!����,��&�������������*����,����������(&�������!��"�8��2?/3@A�4B� ��"� ��"��,�����,*������������"��,��������'� (�'�%���& ���/����������'� (�!"��"� �"� �!� �����'�!� �������������

���(��������������� ������& ���� ����*(�,�����������(6�� �*�������������� �&����(����&� ���� ���%��*����' �(��"��'� (�'�%���& ���*�������&���'�������������'�������#��� ���� �'* ���"�������"���0�/�������������������'��!"��"�%"�,������� +�������'������� ��������� ����&�������+� �*��(������ ��,������ +�����'� �& �����&* &����/

*�������"������������!�*���,��'* ���"��������!����,���"���*��*(����"�������%&�������������&���������& �� ���9�������%��*���+*��� �,������ �(���������,����������* �����*��������� �������%��*��� �(������������1���'�� �������� �������� �����������&& �+��-����������� �'���"������������������&& �+���!� 1'��!�'� ����* ���� ��������"������&���"����������������� ��&������������/ �"���!�*���,��� �+�����������"�� ���&����,�������'��"������/��"������!��������&*�����������"���� ��������'��"���*��*(/�����������/#�5������������� +�������17D�������"���*��*(��* �������&� �������&���'������ & ���������&���'� (�5�/�/���� +�����!��E� ���:�#�����%7�' �(�!"��"�"���� �����������F:������#��:������!������������,��(�� ������* �����"������- .������ +�����!/�"�������6��"����
*�D�����"���* �����&� �������%��*����,��������*(,�������������� +���� �+��� �5���7��� �������& ���(��������(�������,��������� ���6� ���������������!� 1'� ��- :��������*(,�������/#* ����������*��D�����������!��"����* ���� ���* �����������������"���*��*(��"� ���"���* �������������+��8���"�����*����*&&� ������"����&� �������, �1�����!��,����� �?����� �3��������� �2- 4���� �?��?���� �3��?��� +�������1������� ��2���� �2������(����*&&� ���?���� �2���!� 1�������� �����������/��5

�������*&&� ����)*� �(����7D�0����&"�������!� 1����������&� �&"� ������������&"�����*����,���"��#��� ���� G����������*&&� �����������,��& �+�����,���������� ��"�*���"��#��� ���� �& �����"��& ��* �(�����'��"�������&������������"��& �&����- .�����"����)*�&(����!����,��& �+�����,���"���*��*(/

��������������������������������� !"��#���$��%&�� ��%���������&'�()***��&%�#�+������� ,�-�%��#��� ����.�&��/����#� �&�����������/&0%�&'��#� ����������&���� ��+�/�+�&'��#��0�����%/�#&���+�%������ ��&�� � ��0��#���������� #�'���&��������&/���%�1 �&,�2#������������������2!"�3#���� ��#��#� �&�������&%�#�+��&�����&'��%�&�%/�����.#&%������ �������/�/������+��+��#����������4� ����2���/�%��.&����5������������ !)��%/�0#���� ��#�������%�#� �&��������������%/&%��%������1 �#����%'&�����&%�� �%&�������%��+����������,�����&%����5����6���$����0&��"�-�%��#���� ����.�&��/��#� �&������/����'&�����������%/��%���������!)���������.��/�&'�% 0�����!)��%/����%�������&��� &����&%������!��%/����#�������%�&.�����&%1 �#����%'&�����&%�� �%&�������%��+����������,-&%��%�&� ���.�&����%�"�3#���� ��#���������#� �&������$�� ��-������ &����&%��$-�!�.����%������#����/�&�����#��.� ��(7��&%�# 1 �#����%'&�����&%�� �%&�������%��+����������,���% ���&%58����&�"�3#���� ��#�����������&�����&'�������5&.�%������� �������+������&�!��2.����/�&�������% '����/��&��#��0�%%�%��-&%�����&��&%�4�+�(�&'��#�� ����������% ���&%1..�&2������+�9**,�����&%����,���%'�� ����������&%��&��%�!"�-�%��#���� ����.�&��/��#� �&�������&%�#�+���������&���� �'&���&�.��2������75�����9��%'�� ����������%��/�%��� ������&% )�--8���:�� � �'&��-#�%����$- !)��%/�����&%������&%��&��%������� ���%�����/��+������%���&&� 1 �#����%'&�����&%�� �%&�������%��+����������,���� ���&%'�����#���&������ �..&���/�� ����&�%�,��#���$��.� ��.��'&���%��� ����&%���'���%�� ;<***�%��0&���� �� )=�0#�����2#������� ���� ��..�&2������+�<**�%��0&���� �� , �#���������..�&2������+�(***��������%��0&������&�%� ���� ��.�&��/���#���%�����%�� ��''�%���&/��)��%���/�%��%������&'�&% ���������()������7)������9) �������/� �)�%��0&��)� + ��� )���&�/)��%/��'���>#&�� ��� &���� ������%��+� �..&���%���#��%���&%��%�, �������()�(������7)�(���������4� ����%����)�9������9��+ �/��%� �..&��)�(������9���0&����%��%�������#��&% �����&�� ��� ��/��%�������?���%�����/�/�����/� ��''�%����:������%� )�&����+��#��
''��&�.�&.& ���%������%���� ��''�%���&/����#��� ��������� ��6��%/�������:������%� 1 @� )��#��
''�����+�.�&.& ���%�����%���� ��''�%���#��� ��������� ��6��%/������:������%� )�� ���%������&% ������:������%� ��������,4&� ���������:������#����������4� ����%����)������9��+ ����/��%� ����&��6��/)��%/������9���0&���6��/��&����/�/�����/�'���>������� &���� )�&����+��#�+���� #���/5� ������&%��� &���� 1 �#�+��� �����/�/�����/�'���>������� &���� ,���� ��.�&��/���&%�#�+���������&������+�.��&���+)������&�+)� ���)� �..&����#�%%��)��%/�� �%� >#&�� �� ��'���>#&�� �'&���#��.� ��(7��&%�# , �#����%'&�����&%�� �%&�������%��+����������,���� ��.�&��/�������%��������������&�)����%�)���&.�%�����)�'�� �>������� &����&%�����)��6�����%��%�)��%/��������� ������&%����� , �#����%'&�����&%�� �%&�������%��+����������,
����6��� &����&%������� ���� ���/��%��� �%� �#&�� �&����&���#&�� 1�$&���(5�7��'���>�#&�� �%��/�%� )������� &����&%������� ��&%��%�&� �7�2<1

This is the start of the file's text. The full file is on GovTribe.

File details come from the government source that posted it. Updated .