Questions and Answers.pdf

U.S. Embassy, Quito Avigiras E12-170 y Eloy Alfaro

Quito, Ecuador E-Mail: Quito-INL-RFQ@state.gov

January 24, 2025

QUESTIONS AND ANSWERS

English Version

RFQ Number: 15071469

Clarification: the correct PR No. is 15071469

Question 1:

iPhone 16 Pro Max – 256GB – Black Titanium The phone is available in four variants: A3084, A3295, A3296, and A3297. Could you confirm if the specific required variant for Ecuador is the iPhone 16 Pro Max A3296? This is the model that’s guaranteed to work with the carrier frequencies in Ecuador.

Answer 1:

The variant used in Ecuador is the iPhone 16 Pro Max A3296, as it is compatible with the carrier frequencies in the country.

Question 2:

Lite Nco Case with MagSafe for iPhone 16 Pro Max The product in question appears to be the SafeCase Lite Compatible MagSafe for iPhone 16 Series. Kindly confirm if this is the intended model.

Can other alternatives be provided in it’s place

• Torras - Guardian MagSafe Case for iPhone 16 Pro Max

• Apple - iPhone 16 Pro Max Silicone Case with MagSafe

• Spigen - Ultra Hybrid

• Nomad - Modern Leather Case

Answer 2:

The specifications provided serve as a reference. The item offered must meet or exceed the reference specifications. It is important that all items are 100% original and compatible with the proposed brand.

RFQ Number: PR15071469

Embajada de los Estados Unidos de América

Avigiras E12-170 y Eloy Alfaro – Quito – Ecuador ec.usembassy.gov

Question 3:

Belkin UltraGlass Screen Protector The product in question appears to be the Belkin UltraGlass 2 Screen Protector for iPhone 16 Pro. Kindly confirm if this is the intended model.

Answer 3:

The specifications provided serve as a reference. The item offered must meet or exceed the reference specifications. It is important that all items are 100% original and compatible with the proposed brand.

Question 4:

Apple USB-C 20W Wall Charger – Black Apple does not produce a black version of the 20W wall charger. Can this item be substituted with the white version manufactured by Apple, or should another suitable 20W charger be provided?

Proposed alternatives:

• Spigen ArcStation™ Pro GaN | 20W | Black

• Anker Nano Charger (30W) (Black)

• mophie speedport 30 USB-C Charger GaN 30W (Black)

Answer 4:

The specifications provided serve as a reference. The item offered must meet or exceed the reference specifications. It is important that all items are 100% original and compatible with the proposed brand. Any color can be provided.

Question 5:

All items must be delivered at the same time unless partial delivery is requested.

Will be possible to deliver the Phone in one package and the screen protector, case and chargers in a different shipment?

Answer 5:

All the items should be delivered in a single shipment.

Question 6:

The iPhone 16 Pro Max is 6.9 inches, not 6.3 inches as mentioned in the solicitation/description.

Should we proceed with the 6.9-inch specification

Answer 6:

Yes, you can proceed with the 6.9 inch specification.

Question 7:

Please confirm if the iPhone 16 Pro Max Global Edition meets your LATAM version requirement.

This model includes full support for all cellular bands in Ecuador and offers dual SIM (physical nano-SIM + eSIM) functionality.

Answer 7:

The iPhone 16 Pro Max Global Edition meets the LATAM version requirements, provided it supports dual SIM functionality. As long as the device includes a physical nano-SIM slot and eSIM capability, it will allow users to operate two lines simultaneously.

Question 8:

The specified Lite Nco Case appears to be unavailable or not yet released. Would you accept as an alternative the ESR for iPhone 16 Pro Max Case, Compatible with MagSafe, Shockproof Military-Grade Protection, Magnetic Phone Case for iPhone 16 Pro Max, Classic Hybrid Case (HaloLock), Clear Black?

Answer 8:

The specifications provided serve as a reference. The item offered must meet or exceed the reference specifications. It is important that all items are 100% original and compatible with the proposed brand. The prefer color must be black.

Question 9:

The Apple 20W USB-C wall charger is not currently available in black. Would you accept either:

- The standard white Apple 20W USB-C charger, or

- A black 20W USB-C charger from another manufacturer?

Answer 9:

The specifications provided serve as a reference. The item offered must meet or exceed the reference specifications. It is important that all items are 100% original and compatible with the proposed brand. Any color can be provided.

Question 10:

Regarding point 4.4 requiring manuals in English and Spanish:

- iPhone documentation is integrated into the device's iOS system and available online through Apple's official website in both languages. Would providing the relevant URLs satisfy this requirement?

Answer 10:

All manuals included in the packaging and confirmed to be 100% original have been accepted.

Question 11:

- For the accessories (case, screen protector, and charger), these typically include multilingual installation/usage guides in their retail packaging. Would these standards included materials be sufficient, or are additional documentation requirements needed for these items?

Answer 11:

All manuals included in the packaging and confirmed to be 100% original have been accepted.

Question 12:

Could you please clarify the preferred format for bid submission? Are there specific forms or templates that should be used for the quotation?

Answer 12:

There is no specific format required for the bid submission.

Question 13:

iPhone 16 Pro Max Screen Size: The solicitation specifies a screen size of 6.3 inches for the iPhone 16 Pro Max. However, the official specifications of this model indicate a 6.9-inch screen size. Could you please confirm if the stated size is correct or if the standard specifications should be followed - Note, the standard specification of 6.3 Inches listed in the solicitation is for IPhone 16 Pro ?

Answer 13:

The correct screen size is 6.9 inch.

Question 14:

Also inquiring if we should include the adaptor for the iPhone since this was not included in the solicitation.

Answer 14:

The specifications provided serve as a reference. The item offered must meet or exceed the reference specifications. If you are referring to the USB-C Charge Cable, it should be included with the iPhone.

Question 15:

Lite Nco Case with MagSafe: The solicitation does not mention the preferred color for these cases. Could you kindly confirm the required color? NCO has the colors in Shadow Black, Navy Blue and Dusty Rose.

Answer 15:

The color should be black.

Question 16:

Regarding delivery requirements: Could you clarify the unloading specifications mentioned in section 2.2? Since this would typically be a parcel delivery via standard carrier service, are there special handling or unloading procedures required at the embassy location?

Answer 16:

The delivery will be handled via standard carrier service and will be coordinated with the POC at the time of delivery.

Question 17:

The advertisement mentions that customs-related costs will be covered by the supplier, while tax waivers and customs clearance documentation will be provided by the embassy. Could you specify what customs-related costs would still be applicable in this scenario?

Answer 17:

The Incoterm must be DDP, which means that all shipping and customs costs must be included.

The Embassy will handle all tax exemption processes as required.

Preguntas y Respuestas

Versión en Español

Numero de RFQ: 15071469

Pregunta 1:

iPhone 16 Pro Max – 256GB – Titanio Negro El teléfono está disponible en cuatro variantes: A3084, A3295, A3296 y A3297. ¿Podrían confirmar si la variante específica requerida para Ecuador es el iPhone 16 Pro Max A3296? Este es el modelo que garantiza compatibilidad con las frecuencias de los operadores en Ecuador.

Respuesta 1:

La variante utilizada en Ecuador es el iPhone 16 Pro Max A3296, ya que es compatible con las frecuencias de los operadores en el país.

Pregunta 2:

Lite Nco Case with MagSafe for iPhone 16 Pro Max El producto en cuestión parece ser la SafeCase Lite Compatible MagSafe para la Serie iPhone 16.

¿Podrían confirmar si este es el modelo previsto?

¿Se pueden ofrecer otras alternativas en su lugar, como las siguientes?

• Torras - Guardian MagSafe Case para iPhone 16 Pro Max

• Apple - Estuche de silicona con MagSafe para iPhone 16 Pro Max

• Spigen - Ultra Hybrid

• Nomad - Estuche de cuero moderno

Respuesta 2:

Las especificaciones proporcionadas sirven como referencia. El ítem ofertado debe cumplir o superar las especificaciones de referencia. Es importante que todos los artículos sean 100% originales y compatibles con la marca propuesta.

Pregunta 3:

Protector de pantalla Belkin UltraGlass El producto solicitado parece ser el Protector de pantalla Belkin UltraGlass 2 para iPhone 16 Pro.

¿Podrían confirmar si este es el modelo previsto?

Respuesta 3:

Las especificaciones proporcionadas sirven como referencia. El ítem ofertado debe cumplir o superar las especificaciones de referencia. Es importante que todos los artículos sean 100% originales y compatibles con la marca propuesta.

Pregunta 4:

Cargador de pared Apple USB-C de 20W – Negro Apple no fabrica una versión negra del cargador de pared de 20W. ¿Se puede sustituir este artículo con la versión blanca fabricada por Apple, o se debe proporcionar otro cargador de 20W adecuado?

Alternativas propuestas:

• Spigen ArcStation™ Pro GaN | 20W | Negro

• Anker Nano Charger (30W) (Negro)

• mophie speedport 30 USB-C Charger GaN 30W (Negro)

Respuesta 4:

Las especificaciones proporcionadas sirven como referencia. El ítem ofertado debe cumplir o originales y compatibles con la marca propuesta. Se puede proporcionar en cualquier color.

Pregunta 5:

Todos los artículos deben entregarse al mismo tiempo, a menos que se solicite una entrega parcial.

¿Es posible entregar el teléfono en un paquete y el protector de pantalla, el estuche y los cargadores en un envío diferente?

Respuesta 5:

Todos los artículos deben entregarse en un solo envío.

Pregunta 6:

El iPhone 16 Pro Max tiene un tamaño de pantalla de 6.9 pulgadas, no de 6.3 pulgadas como se menciona en la solicitud/descripción. ¿Deberíamos proceder con la especificación de 6.9 pulgadas?

Respuesta 6:

Sí, pueden proceder con la especificación de 6.9 pulgadas.

Pregunta 7:

Confirmen, por favor, si la edición global del iPhone 16 Pro Max cumple con los requisitos de la versión LATAM. Este modelo incluye soporte completo para todas las bandas celulares en Ecuador y ofrece funcionalidad de doble SIM (nano-SIM física + eSIM).

Respuesta 7:

La edición global del iPhone 16 Pro Max cumple con los requisitos de la versión LATAM, siempre y cuando sea compatible con la funcionalidad de doble SIM. Mientras el dispositivo incluya una ranura para nano-SIM física y capacidad eSIM, permitirá operar dos líneas simultáneamente.

Pregunta 8:

Se especifica que el estuche Lite Nco no está disponible o aún no se ha lanzado. ¿Aceptarían como alternativa el estuche ESR para iPhone 16 Pro Max, compatible con MagSafe, protección a prueba de golpes de grado militar, estuche magnético para iPhone 16 Pro Max, Classic Hybrid Case (HaloLock), en color negro translúcido?

Respuesta 8:

Las especificaciones proporcionadas sirven como referencia. El ítem ofertado debe cumplir o originales y compatibles con la marca propuesta. El color debe ser Negro.

Pregunta 9:

El cargador de pared Apple USB-C de 20W actualmente no está disponible en negro.

¿Aceptarían:

• El cargador USB-C estándar de 20W de Apple en color blanco, o

• Un cargador USB-C de 20W en negro de otro fabricante?

Respuesta 9:

Las especificaciones proporcionadas sirven como referencia. El ítem ofertado debe cumplir o superar las especificaciones de referencia. Es importante que todos los artículos sean 100% originales y compatibles con la marca propuesta. Se puede proporcionar en cualquier color.

Pregunta 10:

Con respecto al punto 4.4 que exige manuales en inglés y español:

-La documentación del iPhone está integrada en el sistema iOS del dispositivo y está disponible en línea a través del sitio web oficial de Apple en ambos idiomas. ¿Estaría bien proporcionar los enlaces relevantes?

Respuesta 10:

Se aceptan todos los manuales incluidos en el empaque y que sean 100% originales.

Pregunta 11:

Para los accesorios (Estuche, protector de pantalla y cargador), estos generalmente incluyen guías de instalación/uso multilingües dentro de su empaque. ¿Esto será suficiente o se requiere documentos adicionales?

Respuesta 11:

Se aceptan todos los manuales incluidos en el empaque y que sean 100% originales.

Pregunta 12:

¿Podrían aclarar el formato preferido para la presentación de ofertas? ¿Existen formularios o plantillas específicos que deban utilizar para la cotización?

Respuesta 12:

No se requiere un formato específico para la presentación de ofertas.

Pregunta 13:

Tamaño de pantalla del iPhone 16 Pro Max: La solicitud especifica un tamaño de pantalla de 6.3 pulgadas para el iPhone 16 Pro Max. Sin embargo, las especificaciones oficiales de este modelo indican un tamaño de pantalla de 6.9 pulgadas. ¿Podrían confirmar si el tamaño indicado es correcto o si deben seguirse las especificaciones estándar? Nota: La especificación estándar de

6.3 pulgadas listada en la solicitud es para el iPhone 16 Pro.

Respuesta 13:

El tamaño de pantalla correcto es de 6.9 pulgadas.

Pregunta 14:

También consultamos si debemos incluir el adaptador para el iPhone, ya que no fue mencionado en la solicitud.

Respuesta 14:

La solicitud requiere un cargador de pared Apple USB-C de 20W, o un producto similar. Si se refiere al cable de carga USB-C, este debe incluirse con el iPhone.

Pregunta 15:

El estuche Lite Nco Case con MagSafe: La solicitud no menciona el color preferido para el estuche. ¿Podrían confirmar el color requerido? Nco tiene disponibles los colores Shadow Black, Navy Blue y Dusty Rose.

Respuesta 15:

El color debe ser negro.

Pregunta 16:

Con respecto a los requisitos de entrega: ¿Podrían aclarar las especificaciones de entrega mencionadas en la sección 2.2? Dado que esto normalmente sería una entrega de paquetes a través de un servicio de mensajería estándar, ¿se requieren procedimientos especiales de manejo o descarga en la ubicación de la embajada?

Respuesta 16:

La entrega se realizará a través de un servicio de mensajería estándar. Esto debe ser coordinado con el POC al momento de la entrega.

Pregunta 17:

El anuncio menciona que los costos relacionados con aduanas serán cubiertos por el proveedor, mientras que la documentación para la exoneración de impuestos y el despacho aduanero será proporcionada por la embajada. ¿Podría especificar qué costos relacionados con aduanas seguirían siendo aplicables en este escenario?

Respuesta 17:

El Incoterm debe ser DDP, lo que significa que todos los costos de envío y aduana deben estar incluidos. La Embajada se encargará de todos los procesos de exención de impuestos según sea necesario.